2013年7月23日上午云南公务员面试真题解析：曲靖(2)

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2013年7月23日上午云南公务员面试真题解析：曲靖(2)

　　连日常办公也越来越趋向信息化、智能化，比如office、OA、SPSS等，就连财务报销都已经从纸质材料走向信息化，这样不仅可以节约资源，还可以大大地提高工作效率。因此，我每天都会花1个小时左右的时间去学习日常办公软件的操作。

　　第二大块是提高自身的专业知识。在工作时间会不断运用专业知识去解决问题，但是，在业余时候，我会花大部分的业余时间不断的提高自身的专业知识，只有具备扎实的专业知识基础，才能更好的完成本职工作，才能更好地适应单位乃至社会的发展。

　　第三大块是提高自身的身体素质。每个周末，我会和我的家人一起去体育馆打羽毛球或者去游泳馆游泳，这不仅可以增进家人之间的感情，也可以提高自己的身体素质。俗话说，“身体是革命的本钱。”只有拥有健康强壮的身体才能更好更安心地投入到工作当中，更好地适应强度大、压力大、快节奏的工作和生活。

　　我一直坚信，人生需要规划，职业需要规划，业余生活也一样需要规划。俗话说，“活到老、学到老”，即使是业余生活也不应该荒废学习。正如习总书记所说：“我们的干部要进步，我们的党要进步，我们的国家要进步，我们的民族要进步，就必须大兴学习之风，坚持学习、学习再学习，坚持实践、实践再实践。”相信只有规划好了业余生活，才能更好的实现自身的价值。

　　【题目】你到一家西餐厅吃饭，忘记带钱包，你怎么说服你旁边的陌生人帮你结账?(2013年7月23日上午云南曲靖面试结构化真题)

　　【作者】湖北分校 欧阳秀

　　【试题类别】情景模拟类试题

　　【考查要素】沟通能力、语言表达能力和应急应变能力

　　【参考解析】

　　这位先生您好!打扰您一会儿好吗?我有一事相求。事情是这样的：因为今天出门的时候换了一个皮包，钱包忘记放进来了，现金和银行卡都在钱包里，刚刚结账的时候才发现钱包忘记带了。于是，我打电话给我要好的朋友们，可是他们赶过来最低都还需要1个多小时，而我还要回工作的学校处理一件紧急事情，刚刚我跟这餐厅的经理沟通，问能不能晚点我再过来结账，可是经理不同意。我实在没办法了，我知道一般来这个餐厅吃饭的大多都有很高的素质，刚刚我看了一下周围，感觉您比较亲切，所以才冒昧请您帮帮我，能不能先帮我结账，我这两天会还给您的。

　　这位先生，您看，这是我的身份证和工作牌，我是附中的一名高中数学老师，这个学校的官方网站上教师一栏里也有我的照片，您可以现在用手机上网查看一下。

　　这位先生，真是谢谢您!看来我的眼光没错，现在人情日渐冷漠，您还能帮我这个与你毫不相识的陌生人，可见，您真是个大好人!您看我以什么方式还给您呢?您要是明天有空的话，咱们就约个具体时间和地点，我给您送过去，您要是不方便，您可以给我一个您的银行账号，我今晚回去就给您转账。

　　好的，那今晚我回家就给您转账，那我记一下您的姓名、账号、支行。方便留一下您的联系方式吗?这样转账成功后，我可以给您发短信或者打电话。这是我的电话号码，以后，您有需要帮忙的时候可以随时找我，只要我能帮得上的一定鼎力相助。您看您方便留一下您所在单位的地址吗?我希望能够邮寄感谢信到您的单位以表示我衷心的感谢，希望您这乐于助人的优点能够感染更多的人，这个冷漠的社会很需要您这样热心的人。

　　好的，谢谢您!那我先回学校去了，我今晚转账成功后给您打电话，您慢吃，有缘再见!

　　【题目】自从实行国庆、中秋等节假日免收过路费，道路拥堵现象比较严重。你怎么看?(2013年7月23日上午云南曲靖面试结构化真题)

　　【作者】湖北分校 欧阳秀

　　【试题类别】综合分析之现象类试题

　　【考查要素】综合分析能力、分析问题和提出对策的能力

　　【参考解析】

　　目前，我国政府正在实行职能转变，由管理性政府向服务型政府转变。国家出台在节假日期间比如国庆、中秋等实行高速路免费政策，一方面体现了我们政府向服务型政府转变的决心和以人为本的执政理念，另一方面也确实给民众带来了实惠。但是，我们也应该理性地认识到在实行这一政策的同时，高速路出现了严重的拥堵现象。我认为产生这一现象的原因有以下几点：

　　第一，制定决策时，缺乏预见性。在制定这一政策时，没有预见这一政策所带来的负作用，而是等到众多地段出现严重拥堵现象时，才去采取应急措施。此外，在制定决策时，没有深入基层，广泛听取民意。

　　第二，群众环保意识和绿色出行意识还有待加强。随着时代的快速发展，私家车辆与日俱增，大部分人们由于缺乏环保意识和绿色出行意识，而偏向选择自驾私家车出行，这无疑大大加重的交通道路的压力。

　　第三，高速路基础设施还有待完善，处理交通事故的能力还有待提高。造成高速拥堵的原因之一是高速路段出现交通事故而没有及时有效处理，处理交通事故的效率不高，处理交通事故的能力还有待提高。

　　第四，群众可自由支配假期过少，现有的年假制度，也未落到实处。由于平常工作比较繁忙，没有可以自由支配的假期出去旅游或者回家探亲，只能都挤在国庆、春节等长假出行。虽然，现有年假制度，让群众可以自由选择时间，错开高峰期出行，但是很多时候并未落到实处。

　　根据以上几点原因，我认为可以采取以下几点对策予以解决：

　　第一，在制定决策之前要有预见性，应该广泛听取各方意见，包括专家、群众和相关部