公务员面试热点之-网络监督类

　　政务微博：走秀还是救火?

　　热点概述：

　　11月28日，上海市人民政府新闻办公室实名认证的微博“上海发布”正式上线，两天内已发布微博47条，这是继北京市政府新闻办官方微博“北京发布”后，又一个高调亮相的政务微博。据《广州日报》早前数据显示，截至2011年11月5日，新浪政务微博总数已达18694个，其中我们政府机构微博数10023个，公务人员微博数8671个。

　　相关评论：

　　“面对微博这样一个新兴的舆论场，政府机构不应该缺席。”

　　模拟题：

　　对于政务微博走秀还是救火，你有什么看法?

　　参考解析：

　　在新兴媒体日渐红火的今天，部分政府官员也逐渐意识到微博的影响力，并想通过微博这个平台拉近政务机关与老百姓的距离，微博正在逐渐成为各地政府对外宣传的重要平台。微博互动在干部了解社情民意、解决民生困难、推动政府工作、进行舆论监督方面发挥了重要作用。

　　但是，当前政务微博也普遍存在一些问题，主要体现在以下三个方面：

　　一是现在有些党政领导干部和政府机关微博盲目跟风，虽然开了账户却不见经常更新，或缺乏实质性内容。只有“三分钟热度”，潮流一过就“人去博空”。

　　二是许多政务微博对于发布什么样的内容没有目的性、针对性，有的政务微博仅发布一些娱乐新闻，不贴近工作，有的不知道哪些信息能够发布。

　　三是一些政务微博成了“僵尸”微博，不能解决实际问题。网民发的帖子不回复或者自动回复“您反映的问题我们已经交给相关部门调查了解，感谢您对我们工作的理解和支持”等。“形式化、空心化、名利化”已成为目前政务微博的三大短板。

　　政务微博走秀场的危害：一是容易造成网民对政府的不信任。群众反映的问题一旦得不到及时回复或者未回复，长此以往，势必导致群众对政府的信任度减弱;二是容易造成不健康舆论环境。由于反映的问题得不到及时回复，更多网民就在网上随意发表自己的意见，发泄私愤与不满。三是容易导致政府部门盲目跟风。一些政府机构跟风，指望通过增加“粉丝”，提升微博影响来创造“政绩”。由于更新不及时，使网民对政务微博这一载体产生怀疑。

　　针对以上问题，应从以下几方面着手：

　　一是尽快出台加强政务微博建设的相关制度。对于灾害性、突发性等事件，在第一时间进行微博发布，即时通报动态信息与应对举措，人性化提供便民服务、生活类常识等。

　　二是加强对政务微博的监督。建立绩效评定机制和客观监督体系，让第三方机构来对“政务微博”的运行管理进行监督。

　　三是加强网络舆情正面引导。正确处理好政府网站与政务微博之间的关系，避免其简单化，理性应对一些非理性的网络舆论和社会情绪。

　　四是发挥政务微博的实效。坚持政务微博与其他网络手段、网下手段并举，促进干部作风转变，激活网下的相关部门为民众解决实际问题。

　　只有让政务微博真正做到“传递政务信息，提供群众服务资讯，倾听民众诉求，关注民众关注”的网络平台，才能更好的服务群众，为百姓分忧解难。

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