2021-12-23 14:20:54 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:华图教育
2022年国家公务员考试面试备考之考官们最喜欢听的题
例1、某农贸市场改造升级,让在路边摆摊的小商贩进入农贸市场规范经营,但是有的商贩觉得收费太高,不愿意到市场内经营。作为一名管理人员,你如何劝说商贩?请现场模拟。
例2、你是县政府职能部门工作人员,代表部门出席2015新春电视问政节目,直播过程中,现场一名观众突然上台送你一只皮球,主持人请你就此发表一段讲话,现场模拟。
这两道例题你会发现题干中有个要求叫做“情景模拟”,这也是近几年在国家公务员考试当中爱出现的一类题型,你也会发现它的问法更像是个情景剧。所以这也是考官最喜欢听的题,也是你最能和别人形成差异化的题型。
情景模拟通常要求考生扮演某一特定角色,在模拟的工作情景中对一系列人际关系和工作问题进行处理。考官根据考生的言语和行为表现,对其相关能力和胜任特征做出相应的评价。那小编今天就和大家盘点一下情景模拟类题。
【例】某社区居民认为社区附近的信号发射塔影响其身体健康,并聚众准备去拆塔,你作为社区的负责人怎么劝说他们?请现场模拟。
那我们答这样的题一定要有情景的代入感,大家都看过小品吧,你在考场上要有语言交流的感觉。那这里小编再给大家梳理一下情景模拟类题的一些“坑”:首先,在情景模拟类题当中出题人考查考生人际沟通能力和突发事件处理能力,有很多同学在考场上一味的去表现自己却忘了自己在考试在答题,这样是不行的。其次,在答这样题的时候要有一定的逻辑,不能想起什么说什么。所以这样的题我们一般分为三步走:
1、开场白:打招呼、介绍身份比如你是谁、控制局面,别让事态升级,感同身受这样才能拉近距离;
2、主体内容:中间的内容就是你要处理题干当中出现的问题;
3、结束语:根据场景、顺利解决。但是要注意要和开头有所呼应。
那我们那这道题分别来说一下。
【开场白】静一静,大家静一静!大家先听我说!(控制现场)
各位大哥、大姐,你们好!(打招呼,问好)我是老王,咱这个社区的负责人,可能很多人都认识我(自我介绍)
【主体部分】咱们有问题解决问题,拆塔是万万不行的,这是违法的行为,这也是不能解决问题的,我刚才了解到我们的问题是……。(陈述问题)
大家的担心我表示理解,(站在对方角度考虑问题,拉近距离),我们也考虑到了,并请专家做了鉴定,大家看,这是专家对信号塔辐射的鉴定报告,……,大家可以互相传阅。
我家离信号塔最近……
信号塔方便我们的生活……
【结束语】好了,问题已经解释清楚了,大家的顾虑也消除了,天气挺热的,大家赶紧回去吧,……(顺利解决)
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