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2016年中国邮政储蓄银行95580客服中心招聘简章(2)

2016-06-17 15:56:46 事业单位考试网 jl.huatu.com 文章来源:中国邮政储蓄银行

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2016年中国邮政储蓄银行95580客服中心招聘简章(2)

  工作地点:安徽省合肥市

  招聘人数:1人

  (三)座席代表

  岗位职责:在线为邮政储蓄银行客户提供挂失、查询、业务咨询、投诉受理等服务。

  工作地点:安徽省合肥市

  招聘人数:30人

  二、岗位要求

  (一)现场主管、后台主管

  1、本科(含)以上学历,专业不限;

  2、具有三年以上客服团队管理经验、对银行业客服中心排班管理、运营分析及投诉处理有一定专长者优先;

  3、具备良好的文字功底,熟练使用Office软件可独立制作各类形式文件、报告等;

  4、具备良好的沟通协调能力、较强的大型团队管理能力。

  5、有效期:2016年6年17日-2016年12月31日

  (二)座席代表

  户籍不限,年龄18-40周岁,男女不限,有良好的抗压能力,思维敏捷,吃苦耐劳,大学专科及以上文化(必须学信网可查),专业不限,普通话标准流利,吐字清晰,能适应倒班工作制,良好的团队合作精神和高度责任感。

  三、注意事项

  简历接收邮箱:95580kfzx@sina.com(点击下载:简历模板)

  联系人:刘老师

  联系电话:(010)58092430

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