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国考面试：拒绝现场模拟变现场“尬聊”

2022-03-21 17:08:28 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源：双阳华图

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国考面试：拒绝现场模拟变现场“尬聊”

　　你是社区的一名工作人员，所在社区有一位居民老张，每天都把电动车放在楼梯道充电，并且一充就是一天，充电器也不拔，领导让你去处理此事，你会怎么对老张进行劝说。请现场模拟。

　　【分析】

　　一、场景引入要到位，不仅是搭话而已。这类题目的开头是考生尬聊的“重灾区”，往往会表述为“老张，又遇到了呀”“张师傅，您在家吗”“张大爷，您最近身体怎么样啊”等内容。这些内容往往缺乏情景感，难以将考官代入到现实场景。考生不妨用题目中聚焦的“电动车充电”问题进行引入，如“张大爷，您车充满电了，我刚给您拔掉电源”、“张大爷，帮您把电动车抬上来了”、“张大爷，车刚刚差点被误推走，您检查检查”等。考生需充分运用题干信息构建场景，从而达到开头就具场景感从而不尬聊的目的。

　　二、劝说过程要有理有例，不仅是讲大道理。在作答过程中，考生会想到很多的劝说要点，如楼道充电违反社区规定，造成电池老化，影响楼道安全、邻里关系等，但劝说往往显生硬晦涩，纯讲道理从而无法引起“老张”的重视。不妨试试适当的举例子，如社区中的“老王”楼道充电引起火灾，“老刘”楼道停放导致车辆丢失，“老李”因堵塞楼道而引起居民纠纷等的案例，通过理例结合的方式，使劝说更具说服力。

　　三、结尾表述要真诚，不仅是说说而已。结尾亦是尬聊的“频发地”，考生往往不重视结尾，仅是“老张拜拜”“下次见，张师傅”“谢谢张师傅”等尴尬结尾。考生不妨代入现实场景，想想自己与邻里好友是如何结束一次对话的，同时可以与开头引入相呼应。如“张师傅，我这就帮您推到充电区”“张大爷，这是我电话号，您充不上电随时联系我”“张大爷，我加您个微信，有事随时联系”等，充分运用现实场景的结束语，使结尾更灵活自如。