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申论范文之“智慧”的数据与“聪明”的数据

2022-03-11 14:11:35 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:未知

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申论范文之“智慧”的数据与“聪明”的数据

“智慧”的数据与“聪明”的数据

  “无孔不入”这一词,用来形容我们当下所处的“大数据”时代再恰当不过了。现如今,我们的一言一行、一举一动都被真实地记录在互联网上。一方面,确实让我们享受到被科技服务的便利,但另一方面,也带来了不少的隐忧:数据的滥用、个人隐私的泄露、被数据绑架等。如何才能让数据更好地服务于人呢?最关键的是要让数据变得更加“智慧”而不是更“聪明”。

  “智慧”的数据与“聪明”的数据存着取向上的明显分野。时下,不少消费者反应被大数据“杀熟”,例如,同一条路线、同一时间、车型,不同手机型号的消费者面临需要支付不同的打车费用;有不同消费记录的消费者购买同一酒店的房间同样遭遇不同的价格;购物网站上,同一商品消费记录更高的顾客看到的单价也更高,同样的还有利用大数据对某一类型的商品狂轰滥炸地推荐。这一现象的背后,就是源于大数据越来越“聪明”,这种“聪明”短期来看,确实能给企业带来不小的利润,但是长期来看,损害的是消费者的权益和社会公平,数据本身应当是击穿社会屏障、打通信息孤岛的利器,而如今却成为了束缚人的茧房。背后的原因,恐怕与企业一心“以赚钱为大任”,枉顾消费者利益的错误导向不无关系。反之,“智慧”的数据,应当是“以人为本”的,把以人的需求作为核心,不逾越隐私的边界,不打扰当事人。例如,国家健康医疗大数据中心,就是打通了医疗机构的“数据”壁垒,打造出个人健康全生命周期管理,让居民的数据汇聚于此,真正为居民健康服务。这样的数据才算得上是“智慧”的数据,其背后是真正的将“为人民服务”的理念落到实处。

  要让数据变得更“智慧”而不是更“聪明”,最根本的是企业要转变自身经营理念。企业是社会的细胞,不仅仅承担着经济功能,还承担着一定的社会责任,要在社会形成良好的示范与引导。因此,企业在经营的时候,就不能仅仅只顾着眼前的蝇头小利,而应该转变经营理念,诚信经营,以“顾客”为中心,真心想顾客之所想,而不是利用“数据”钻用户的空子,把顾客蒙在鼓里。正如日本有一家化妆品厂——太阳社,虽然掌握顾客的全部数据,但并没有利用这些数据来获得不当利益,而是坚持为客户服务,争取成为他们心中的“唯一”,凭借着良好的口碑,仅15名员工的太阳社创造了年销售额3000多万的成绩。这就是“智慧”的结果。

  数据本身并无善恶,关键是背后人的善恶,数据最终都是为人服务的,而真正为人服务的数据应当是“智慧”的,而不是“聪明”的。也只有“智慧”的数据,才能最终引领这个时代走向高效与公平。

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