申论热点：“儿科医生红黑榜”

申论热点：“儿科医生红黑榜”

　　据4月15日 《东方今报》称：近日，网上一则“郑州儿科医生红黑榜”的帖子引起了大家关注。自去年7月份开帖以来，该帖引起了10多万人次的点击关注，近300名年轻妈妈写出带宝宝看病的心得，指名道姓列举了哪家医院的儿科医生医术精、医德高、口碑好;哪家医院的儿科医生乱开药、态度差、医术差，在网上引起巨大反响，众多妈妈“持帖看病”。“儿科医生红黑榜”被热传，汇聚了众多年轻妈妈带宝宝看病的心得与诉求，也彰显出强化医疗监督、期盼服务改善的民间力量，其正能量不言而喻。不过，网络监督毕竟是一个公共平台，网友发声还需慎之又慎。尤其是要给儿科医生们贴上“红”“黑”标签，更是涉及法理与情理的严肃之事，必须理性看待，谨慎而为。

　　从道理上讲，民众有权对医生的诊疗服务实施监督，并可以对其作出有理有据的客观评价。但“医生红黑榜”不过是基于个人带儿就医的经历体验，而且多属仅有一两次的短暂接触，其根据表面印象和偶遇感受得出的是非判断未必靠谱，更何况是对医生做出“非黑即白”的标签评价。其是否会有以点代面、以偏概全的片面性，甚至可能造成对医生的误解与误伤，值得忧虑。发布“医生红黑榜”，意在引导民众敢于和善于监督医生，不无倒逼医生提升医技水平和服务质量的作用，但采取简单的标签式评价方式未必妥当。医疗服务毕竟是一项专业性极强的行业，需要有专业的学科知识和行业标准。尤其是为那些不能准确表达患病感受的患儿看病，更考验着医生的医技能力和临床经验。这或许也是儿科医生最容易上“红黑榜”的原因之一。仅凭医生的“态度”或一两次就医经历，就随意对医生下“好坏”定语，并没有给“被黑”医生以足够的“申辩”机会。
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