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国家公务员面试模拟题:城建局如何应对大运会的民乱

2021-12-16 08:30:12 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:双阳华图

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国家公务员面试模拟题:城建局如何应对大运会的民乱

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  【题目】为了大运会的顺利召开,广州十城建局发出了通知,大致内容是禁止这段时间出现农民工聚众集会追讨工资,群众反应强烈。请问作为城建局该如何应对?(国家公务员面试模拟题)

  【型分析】

  这道面试题属于应急应变类题型,主要考察考生能否在压力环境中对问题全面、客观地提出看法和分析,从而测查考生应急应变能力及解决问题的能力。测评要素包括对策的针对性、可行性;分析的深度、广度、逻辑性;表达的条理性和说服力等。

  这个题的出题背景是大运会期间,城建局的通知引起了群众的不满,而且反映强烈。这样的场景设置能够考查考生是否能在压力环境中临危不乱,是否具备公务员的视角和立场,是否能全面看待问题、深入分析问题、切实解决问题。

  【参考答案】

  大运会是国内体育领域的重要赛事之一,也是广州城市发展、城市形象及城市运动水平的一张名片。大运会的成功举办需要每一位市民的支持与配合,同时,也需要一个和谐祥和的社会环境。广州城建局为了保证大运会的顺利举办,以通知的形式禁止农民工的聚会讨薪活动,出发点可取,但是,这样的做法和后果都事与愿违,引起群众的强烈不满。

  第一,对于此通知引起人民群众的强烈反应和误解,目前最紧要的任务是要向人民群众澄清通知初衷,解释通知内容,安抚群众情绪,争取群众谅解。

  第二,大运会的顺利召开固然重要,但是群众的利益问题更关系着一个国家的和谐与稳定,因此,我们应该为农民工提供正常的解决问题的渠道,让农民工能够通过合理程序解决问题,避免造成秩序混乱的状况,正所谓:“两手都要抓,两事都不容忽视”,只有这样,才能在不影响大运会的前提下,又为人民群众解决了实际问题。

  第三,作为政府工作人员,我们更多的责任不是去制止问题,而是主动去发现问题和解决问题,因此我们的工作人员应该多深入基层,深入群众,了解民情,主动帮助农民工维护期合法权益,解决其利益受损为题。因此,我们可以在此期间,开设网络问政、微博等方式,达到与民交流的目的,去及时倾听问题,并解决问题。

  最后,为了能够保障农民工的切身利益,我们可以在今后加强关于农民工讨薪方面的普法宣传,让农民工认识到只有依靠法律途径才能有效解决薪资纠纷的问题,各类非法和非正常的方式不仅不利于解决问题,还可能导致情况进一步恶化。城建局要时刻关注农民工的利益,及时处理有可能发生的各类非正常和集体讨薪活动,维护社会的稳定。

  总之,作为城建局,既要做好对于通知的澄清、解释和完善工作,也要在实际工作中落实通知的决定和要求,维护社会的稳定和群众尤其是农民工的利益。

  【答题误区】

  在回答这道题时,考生容易出现以下几个问题:

  一是审题不清,题目中出现的大运会、城建局、通知、讨薪、反应强烈都是题眼,不能顾此失彼。

  二是立场偏颇,题目中时以城建局的角度回应问题的。考生答题必须明白城建局的基本出发点和职责和立场。

  三是条理混乱、逻辑不清、拖泥带水。不论是分析问题还是解决问题,都要逻辑缜密。

  【高分点拨】

  考生在分析时要深入,对策要符合情境而且有针对性和可行性。对于农民工的讨薪行为一定要讲到制度、机制、法律、执行的层面,对策如果仅仅是监管和宣传教育会显得苍白。

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