2021-12-13 13:44:17 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源：华图教育
2022公务员考试之解决问题考情与答题技巧梳理
国考申论考试中 ， 解决问题作为其中一个重要模块 ， 好多同学对于国考中解决问题的考情不了解 ， 答题时不知道该如何解题 。 现在将解决问题的考情和答题技巧梳理 ， 具体如下 ：
一 、 考情梳理
表 1 :国考申论解决问题考题汇总
| 年份 | 、 | 类型 | 作答要求 |
| 202 | 1 | 年地市 | 请你根据“给定资料4”，对Z市人行道存在的问题进行梳理，并提出解决建议。（20分）要求：（1）问题梳理全面、准确；（2）所提建议与问题相对应，具体明确、切实可行；（3）不超过450字。 |
| 2020 | 年 | 地市 | 如果你是沙洲市市场服务中心工作人员，请根据“给定资料4”分别梳理三个市场存在的问题，并提出相应的解决措施。（25分）要求：（1）问题梳理全面、准确；（2）所提措施有针对性、切实可行；（3）不超过500字。 |
| 2012 | 年副省 | “给定资料1”中反映的问题需要妥善处理，假定你是某市政府职能部门的一名工作人员，领导安排你处理此事，请你提出解决问题的具体措施。（20分）要求：条理清楚，所提措施具体、有针对性。不超过400字。 | |
| 2012 | 年地市 | “给定资料4”反映了T市市民出行中存在的许多问题，假定你是市交管局聘请的观察员，请就这些问题提出解决建议，呈送市政府有关部门参考。（20分）要求：（1）对存在的问题概括准确、扼要；（2）所提建议具体简明、有针对性、切实可行；（3）不超过400字。 |
通过表 1， 可以看到解决问题考察频次不高 ， 仅在 2012 年副省和地市两套试卷 ，2020 年 、2021 年的地市试卷中出现，其他年份没有考察过 。 但是需要注意的是解决问题经历之间 2013-2019 年 7 年之后，从 2020 年开始考察 ， 连着两年出现，足见其重要性 ， 尤其是今年国考多出来一个行政执法岗 ， 出现解决问题的概率更高 ， 需要考生增加对于解决问题的训练量 。
二、 答题技巧梳理
1 .直接摘抄
审完题之后 ， 梳理材料中的问题和对策做法，不管是观点建议还是案例经验 ， 其结构是动宾结构 ， 即以 “ 必须 、 需要 、 应该 、 要 、 提高 、 加强 ” 等为标志 ， 后面的要点就是我们的答题要点 ， 直接摘抄即可 。
2 .根据原因 、 问题反推 ， 结合自身经验补充
有时候我们会发现 ， 根据动宾结构进行直接摘抄的对策做法不多 ， 有的甚至一道题中全是原因 、 问题 ， 而没有对策 。 这时候答题就需要我们根据问题及其原因进行反推 ， 以问题为导向 ， 把问题解决掉并解决好即可 ， 但需要注意的是 ， 对策需要需要有针对性 、 可行性 。
如 2020 年国考地市材料摘选 ：
“过道没两尺宽，并排都站不下两个人，买菜要侧着走。有时大夏天实在受不了，宁可走老远到一家超市买菜。”居民刘阿姨说。市场管理员最怕春夏之交：“下大雨，水一下子能积二三十厘米深。还有，消防设施配备也不全，存在安全隐患。”摊主王女士也愁，菜摊旁有条水沟散发着异味，市场内空气流通又不畅，顾客经常一边挑菜一边捂着鼻子，她不得不找木板盖着。
通过材料能看到所反映的问题是 ： 过道狭窄 ， 排水 、 消防 、 通风等设施不完善 。 我们反推出对策 ： 加大资金投入 ， 或搬走 ， 或重建 ， 或在原来基础上完善过道 、 排水 、 消防 、 通风等相关基础设施 。 而后面的材料 ：
莲池街道办事处廖主任认为，老市场虽然问题多，但是居民有需求，搬不走，拆除重建代价又太大，最合理的办法就是对准问题改造。他说：“改造期间，老市场得关门施工，几万人的‘菜篮子’不管不顾可不行。改造之前有准备，改造当中才好应对。”
材料中街道办事处廖主任给出解决问题的建议 ，如“改造前做好准备 ，关门施工，对准问题改造 。 ”我们只需要把他所给的建议抄上就可以了 ， 因为材料所给的信息不足，而廖主任作为基层工作人员 ， 所给建议可能会更符合当地实际 。
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