2021吉林省考面试——把握答题框架不惧现象认知

2021吉林省考面试——把握答题框架不惧现象认知

　　【例题详解】为了迎接建党100周年，政府举办了“为群众办实事”的志愿活动，媒体将此事进行了公开报道，但是有群众认为这是不务实事，是作秀。你怎么看?

　　【审题分析】

　　1.题干中评价分析对象：有群众质疑志愿活动，认为是不务实事，作秀

　　2.志愿活动背景：建党100周年之际，为牢记初心使命，完整准确贯彻落实总书记在党史学习教育动员大会的要求，举办支援活动。

　　3.群众质疑事件的本质：群众对政府志愿活动不了解;政府开展此次志愿活动未能满足群众的需要。

　　4.政府立场：既要正确引导群众认知，也要积极改进志愿活动，让学党史与办实事紧密联系。

　　【主要测评要素】认知能力-现象认知

　　【答题框架】

　　述背景、抓本质——展开分析——提出对策——总结展望

　　【参考解析】

　　真抓实干的为群众办实事办好事，推进志愿服务工作，用实际行动践行“我为群众办实事”，是凝聚民心，汇集民情的福祉民举。政府举办“为群众办实事”的志愿活动，切实的为民众着想，可有效的提高人民群众的幸福感和获得感。但是实施的过程中出现有群众认为这是不务实事，是作秀的这种想法。这不利于工作的开展。

　　群众的质疑这不仅折射出部分群众对政府志愿活动不了解，我们宣传的力度还不足够，同时也说明了我们的基层工作还存在着不足，还有令群众不满意的地方，所以我们既要正确引导群众认知，也要积极改进志愿活动，多办实事以惠民生，多益民意以促发展。

　　首先，我们的政府要构建服务型政府，制定完善的规章制度，提升公共服务职能，尤其是公共服务参与制度，让群众参与本辖区的管理与服务，增加群众的参与度，让群众深切感受社会福利以及服务制度带给群众的真实感受，殷实的优惠政策，让群众有“利”可图。

　　其次，一线工作人员是我们党联系群众的纽带，是我们了解民情民意的桥梁，我们要密切联系群众，本着为人民服务的宗旨，深入基层做好群众工作，解决人民生活中实际的问题，尤其是深入到社区，涉及居民生活问题，切实解决好，处理好群众的需求，紧密的和群众在一起，始终同人民保持紧密联系，只有群众满意，人民生活才能幸福，社会才能稳定发展，国家才能长治久安。

　　再次，得民心者的天下，我们要广收民意、广开言路;要思民之所思，忧民之所忧，乐民之所乐;听取民心，顺从民意。因为我们党的宗旨就是“为人民服务”，我们的初心就是为人民谋幸福，让人民当家作主，这是我国发展的目标和归宿。在建设发展过程中多汲取人民好的意见，汇集人民智慧，团结群众力量。

　　习总书记说：“我们秉持以人民为中心，永葆初心、牢记使命，乘风破浪、扬帆远航，一定能实现中华民族伟大复兴。”这就要求我们要紧密结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动来推进。始终与群众保持紧密联系，切实解决群众迫切问题，为群众办实事，为人民求发展、谋幸福，为人民创造更加幸福的美好生活。

　　【延伸拓展】

　　现象认知的答题技巧————维度分析方法。

　　维度分析法：是指从组成问题的不同要素部分进行分析的方法。包括：制度建设、监督管理、执法惩戒、宣传教育、资金技术、人才队伍、思想观念。

　　维度一：基层政府部门是直接面向群众提供公共服务的机关单位，随着新历史时期下人民对物质生活需求的转变，深入贯彻落实“放管服”方针政策和构建满足群众需求的服务型政府，创新职能机制，遵从公民本位和社会本位理念，以提升公共服务质量和为人民服务为目标的，服务于民的新型职能政府。

　　维度二：对于新闻媒介、大众媒体，要有阳光思维，正确的宣传并引导群众塑造良好的社会风气，提升人民群众道德素养，培养人民的社会责任意识。政府提出“为群众办实事”的志愿活动，其目的是为民排忧，服务于民的好事，媒体应做好宣传工作。

　　维度三：对于基层公职人员来说，要从思想上转变服务意识，恪尽职守，强化基层服务，提升服务水平，增强职业责任感和荣誉感。对于工作玩忽职守，不谋其政的公职人员应追究其责任。

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