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工作关系处理题当中扩展内容妙招临江华图

2021-07-21 17:10:58 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:华图教育

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工作关系处理题当中扩展内容妙招临江华图

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  工作关系处理题在面试题目当中几乎是必考题型,就刚刚结束的省考而言,大多数地区考两道题,第二道题很多地区都考工作关系处理题。因此掌握这类题型的答题方法是学习这类题的基础,很多同学在学完之后都会说解题的方法他都懂,要点也能想到差不多,而难点在于时间答不够。这才是这种题型的难点。

  工作关系处理题简单说就是做人难,做人好难的题,在考试大纲的要求中考查的是学生的人际沟通能力,所以之前这种题型也叫人际沟通题。整道题都是通过沟通来解决问题的,或者说面试本身它的性质就是通过沟通,通过与考官交流来获得考官对考生的认可。沟通就显得尤为重要,俗话说:灯不拨不亮,话不说不明。

  其实对于题干当中要点的拓展更多的是有两个方法,一个就是将内容的要点说出来后找它的原因,也就是为什么要这么说,另一个方法就是如果这个要点是一个对策,就将这个对策不断细化。这样做一方面可以增加我们的答题内容和时间,另一方面可以避免套路化。当前的面试一直在强调要反模板,什么叫模板?就是这个答题内容可以适用很多题目,没有针对性。考官听了就是背会的,没有经过思考。

  比如,你是单位领导,你的下属在工作中遇到了困难,这时你怎么办?很多同学在答题的时候都能想到要去帮助他,关心他。但到此就为止了,可是我们可以想考官他是想听这个吗?他也知道你作为领导,下属有困难,你不应该打击他,而应该帮助他,这几乎每个同学都能想到,重要的是需要告诉考官你为什么要帮助他,或者怎么样去帮助他。这才是你和其他考生答题的区别点所在。

  因此在提到我要去帮助他之后,可以先用为什么来拓展。比如:作为单位的领导不仅要做好自己的本职工作,更重要的是要关注和提携帮助新员工更快的成长,要明确自己的定位,有大局意识,俗话说一花独放不是春,百花齐放春满园。我有责任去帮助在工作中有困难的同事,以此来推动整个团队的进步,营造和谐的团队氛围,增强团队凝聚力。以上就是通过使用“为什么”这一方法来扩展内容。

  另一种方法就是将对策细化。“帮助他”这是一个很大,很宽泛的做法,没有针对性,但具有概括性,所以可以按照总分结构来答题,将这句话作为总的部分,然后开始分说的部分。比如我会首先询问他目前遇到的困难有哪些,安慰他的情绪,避免他产生畏难情绪,了解他所面临的困难,对所承担的工作进行分析,梳理他所擅长的,找到他的短板。同时可以给他推荐一些书籍,我也会将我曾经读过的与工作有关的书籍借于他阅读。最后我也会安排单位当中经验丰富的老同志去帮助他,发挥传帮带的作用,实现一加一大于二的效果。

  以上这就是对于工作关系处理题当中如何拓展答题内容的讲解,在理解题干中要点之后,要及时去思考扩展内容,用“为什么”和“怎么办”这两种技巧来解答,同时我们也要明白面试成绩的提高不是一朝一夕,需要日积月累,不断练习才可以,要多做题,多见题,丰富自己的语言表达。相信在这样的思路之下,可以对于工作关系处理有提高。

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