2021-06-19 14:20:54 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:洮南华图
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吉林省国家公务员面试指导:人际关系题
(一)贬词褒义
【典型例题】
如果你的领导是位斤斤计较、爱批评人的人,你还会对他提合理化的建议吗?
【解读】
领导斤斤计较、爱批评人的现象的产生,其原因是多方面的,作为下属,在没有做到充分了解领导为人处事风格的前提下,我们不能主观臆断、妄下结论。也许这是领导独特的领导艺术,是一种对下属严格要求的工作方法,是对工作一丝不苟的表现。
(二)褒词贬义
【典型例题】
在你努力出色地完成任务后,领导不但没有表扬你,反而批评了你,你辩解了几句,领导却认为你在狡辩。你怎么办?
【解读】
这里的“出色”,可能只是我自己的感觉,其实我还有很多做得不够的地方。
(三)弱化矛盾
【典型例题】
假如你是一个科室的工作人员,你科室的领导和他的上司因为一件事情发生了争执,你在场,你会怎么处理这件事?
【解读】
领导之间发生争执很正常,如果两位领导是因为工作中的事情发生争执,作为下属的我不能“坐山观虎斗”,要从中加以调和、劝解、化解矛盾。作为一名公务员,对于自己的领导要充分关心、尊重,无论是直接领导还是主管领导都不得亲疏有别、褒贬各异,要“一碗水端平”,更不能火上浇油,使其矛盾恶化。另外,两位领导安排的工作我都要按程序坚决完成。利用自己的角色在适当的时候、场合对他们进行调解、撮合,这是解决直接领导与主管领导矛盾的一条基本原则。本题有“你在场”这个附加条件,答题时千万不要忽略。
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