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事业单位联考备考:解决口语书面话问题(一)

2021-05-27 10:59:25 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:靖宇华图

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事业单位联考备考:解决口语书面话问题(一)

  机关事业单位的综合管理实践,往往开端于对社会各方面、各阶层意见、诉求、观点的广泛了解,即把握社情民意,以便发现问题和评价管理效果。与此相对应,综合应用能力A类中设置了众多观点归纳类题目。这些“观点”往往存在于现实场景对话或虚拟网络环境下的对话,在材料中找出的有效信息,绝大多数属于口语化表达,与作答要求的机关规范化语言存在较大差距。如何将这些口语转化为符合机关工作规范的书面化语言,是复习备考的一个难点。在此,可以采用“一整两改”的方法解决口语书面化问题。

  一、需要对口语的哪些部分进行加工处理?

  材料中的一些口语表达是不需要处理的,如:

  【例1】家长代表甲:和平小学门口的拥堵问题确实非常严重,必须加以整改了。我非常赞同整治流动摊贩的做法。尤其是放学时候,很多人推着摊子卖吃的,小玩意什么的,不卫生,也不安全。不过,我觉得校门口禁停的做法不现实。(2016年5月《综合应用能力》A类)

  试卷第二题要求“座谈会结束之后,学校办公室主任责成你根据座谈会上代表们的发言,其他单位帮助协调解决的问题,并从学校的角度向其他单位提出解决建议。”概括地说,作答任务就是找问题、提建议(对策),上述材料中既列举了问题“和平小学门口拥堵”,也提出了对策“整治流动摊贩”,找出了这两条有效信息后,我们发现,其表述比较规范简练,书面性强,是可以直接组织进入答案的。当然,为了准确起见,可以参照上下文文义进行润色,将问题表述为“和平小学门口上下学高峰时段交通拥堵”。

  但是,有些口语表达明显不符合机关语言规范,从管理角色意识出发,不能直接组织进入答案,如:

  【例2】这一禁令立即引起不少学生的不解和抗议,“戛戛是从湖北带来的,它和我—样,在M市连个可投靠的朋友都殳有,把它赶出去.往后它怎么活啊?”(2015年5月《综合应用能力》A类)

  材料中这句话确实表达了一个学生对禁宠令的态度,是作答试卷第一题的有效信息,但是,能不能把“把它赶出去.往后它怎么活啊?”这句口语直接组织进入答案呢?显然不能,因为缺乏规范性,不是书面化语言。

  从以上例子可以发现,许多口语表达需要加工处理才能写入答案。结合联考和各地试题来看,口语表达中要加工处理的部分包括:

  1.碎片化表达

  表达含混不清,或者缺乏逻辑性、条理性。往往是一个人从不同角度评论某一现象,或者多人从某些角度评论某一现象。如:

  【例3】和平小学彭校长:校车确实是一个好想法,它在美国可能效果很好,但在我们这里有很多问题要考虑。现在我们城区的学校基本上没有校车,只有一坐幼儿园有校车。在小学推广校车,虽然做起来难度很大,但的确是未来的发展方向,我们下一步会向教育局领导汇报,争取在我们学校做一个试点,当然,这里要考虑的细节确实很多,比如车停在哪儿?司机从哪来?还有后续的保养问题等等。(2016年5月《综合应用能力》A类)

  表达中“司机从哪来?”、“后续的保养问题”等表述是口语习惯,具体是没有司机可招聘,还是对司机有特殊要求等等不清楚,是保养缺乏规章制度还是缺少经费等等也不清楚,表达含混。这些对作答试卷第二题造成困难。

  2.情绪化表达

  一是带有很多语气词、感叹词、副词加重语气,叙述不准确;二是采用一些疑问句甚至反问句表达,不能直接写入答案。如:

  【例4】网友“噼里啪啦”:超级方便啊!家门口、单位附近、公交站旁都有站点,就是车太少,不早起就借不到啊! (2016年10月《综合应用能力》A类)

  【例5】网友 “强扭的瓜”:有的站点经常租不到车,有的站点总是还不上车,这点很麻烦。另外,有时候没走几步就一个站点,有时候走大半天也遇不到一个,能不能合理规划一下啊? (2016年10月《综合应用能力》A类)

  3.形象化表达

  材料中口语叙述个案,但没有概括出某类要素,需要把形象化语言转化成概括性语言。例如:

  【例6】家长代表乙:说到校车。听说外地就有校车超载,遇到突发情况,一个急刹车,把几个孩子都摔骨折了,学校因此赔了一大笔钱,后来校车就停运了。现在的孩子都调皮好动,聚在一起连打带闹的,出事了可咋办?

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