2017吉林省考申论备考热点：网络订餐乱象(4)

2017吉林省考申论备考热点：网络订餐乱象(4)

　　【考点分析】

　　一、 原因

　　模拟试题：结合给定资料，概括网络订餐乱象产生的原因。

　　要求：全面准确，简明扼要，语言流畅，不超过200字。

　　【参考解析】

　　1.网上店家部分环境卫生脏乱差，无营业执照，无卫生执照，无经营场所，从业人员无健康证，食品质量难以保证，问题层出。

　　2.有时订单被神奇取消，商家不提供发票，权益难以保障。

　　3.网络平台的准入机制有问题。因为网络是虚拟的，平台、顾客都无法看到商家实体店，给一些不法之人看到机会。

　　4.在利益的驱使下，他们使用虚假的资料在网络上进行注册登记，然后公然通过平台进行外卖服务。

　　5.相关部门监管的力度不够。

　　二、 对策

　　模拟试题：结合给定资料，提出解决网络订餐乱象问题的具体建议。

　　要求：建议具体可行，分条作答，不超过300字。

　　【参考解析】

　　建议：

　　一、消费者要提高辨别意识，可订一些去过的餐厅或是多沟通其他、朋友、同事了解意见。

　　二、订餐网络平台应加强自律，按照行业法规，严格审查网上餐厅的资质。对证照不齐全，卫生不合格者坚决不能通过。同时不断完善商家审核制度，定期到实体店检查卫生状况，提高合作商家的准入门槛，对违法者可在网站发布通告，予以警戒。

　　三、政府应制定相应的网络订餐法规，使网络平台及商家有法可依，加大处罚力度，提高违法成本，使违法商家不敢违。政府应开通相关的投诉渠道，如消协、网上投诉平台等，为消费者提供维权平台。

　　四、食监、药监、工商三部门要加大对网上商家的监察力度，媒体加大对违法商家的曝光力度，营造良好的餐饮行业竞争环境。

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