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2024事业单位面试技巧:结构化面试三大规范

2024-03-31 08:54:24 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:华图教育

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2024事业单位面试技巧:结构化面试三大规范

  《礼记·中庸》中提到:“凡事预则立,不预则废”,明确告诉我们做任何事情,事前有准备就可以成功,没有准备就会失败。这句话同样适用于广大考生备考事业单位面试。事业单位面试采用的面试形式一般有: 结构化面试、半结构化面试、无领导小组讨论,其中最常采用的面试形式是结构化面试。在这里为大家介绍关于事业单位结构化面试的三大规范。藉此帮助各位考生更深入了解事业单位面试,并希望各位考生知己知彼、百战不殆。

  结构化面试,也称标准化面试,相对于传统的经验型面试而言,是根据科学制定的评价指标, 运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与被试者进行面对面地交流, 对被试者进行评价的标准化过程。因此,结构化面试一般来说具有以下几个特点:考题规范化、考官规范化、考务规范化,即我们常听到的结构化面试三大规范。

  三大规范

  (一)考题规范化

  1. 考题编制按照政府文件规定进行命题和组卷;

  2. 对拟任同一类职位的应试者使用相同的一组题目;

  3. 有统一的评分标准和评分量表。

  通俗来讲,考题规范化实际上指的是整个考题的设计都是有迹可循的,且考官要依据设定的题目测查考生的表现,而不能进行设定问题外的提问。每个考题都会根据职位的需求设计1-2个测评要素,不论题目看上去如何“不寻常”,都会有它想考查的内核。因此,每个题目都会有相应的评分标准。当然,需要了解的是,同一天同一岗位的考生使用的题目是一样的。

  【命题方向】

  结合历年事业单位面试命题的提问方式来看,基本集中在“怎么看”和“怎么办”这两大类问题上。“怎么看”指向认知领域,考察的是人们对自身、事物、现象和观念的理解与判断能力;“怎么办”指向实践领域,考察的是人们在实际生活和工作中行动的能力,主要包括人际能力、计划组织协调能力和应变能力。

  【真题展示】

  “怎么看”

  (1)结合所报考的岗位,谈谈自己的优势和劣势。(“怎么看”—自我认知)

  (2)习近平总书记强调:坚持全心全意为人民服务,办好群众“急难愁盼”问题。对此请谈谈你的理解。(“怎么看”—观点认知)

  (3)政府规划存在乱象,基层形式主义严重,说一套做一套。对此,你怎么看?(“怎么看”—现象认知)

  “怎么办”

  (1)你的科室里,主任非常严厉,副主任乐观外向,还有两个比你早进单位三年的年轻同事。作为新人,你会如何与他们相处?(“怎么办”—工作关系处理)

  (2)群众跑到洞穴避暑,但是有几个群众进去之后失联了,你到达现场时有几个群众很着急正准备进去寻找。你会怎么做?(“怎么办”—突发事件处理)

  (3)你单位计划召开一个新生入学座谈会,希望能够号召青年学子学业有成后,回乡建设美好家乡。作为座谈会的主持人,你会怎么开场?请进行情景模拟。(“怎么办”—情景模拟)

  (4)单位要举行百年党史文艺汇演,你作为后勤人员,你认为应该准备哪些工作?(“怎么办”—规划事件处理)

  (二)考务规范化

  1.统一严格的考试组织管理;

  2.统一的面试程序;

  3.每个应试者面试总时间相同,一般为题目数×3/5分钟。

  考务就是与面试考试相关的事务,事业单位面试考试过程中,考务这部分各省、市、县(区)均有差异。希望各位考生了解基本知识之后,参考自己报考的单位和岗位往年的考试形式进行灵活备考。

  【真题题量】

  事业单位结构化面试题量1-7道都有,各地考情不一,比较常考的题量设置的是3-4道题,比较少考的题量设置是1道题、6-7道题。

  【答题时间】

  (1)不规定思考时间与答题时间,只规定总时间。

  安徽(3题/15分钟),宁夏(3题/15分钟),贵州(3题/10-15分钟),甘肃(3题/15分钟),青海(3题/15分钟),云南(3-6题/15-30分钟)等。换言之,以上情况单题的思考和答题时间约在3-5分钟之间。

  注:以上是大部分联考事业单位面试题量与时间的数据,仅供参考。少部分地方事业单位情况不同,考题数量、时间与上述数据有差异,请大家以实际为准。

  (2)规定思考时间和答题时间。

  以广西为例,考3道题的如玉林,规定思考时间2分钟,答题时间是10分钟(4+3+3);考4道题的如柳州、贺州、池州、南宁、百色、崇左等地,思考时间规定大部分是2分钟,少部分会规定为3或者4分钟,答题时间一般为12、14、16分钟。据此可以计算出,单题思考时间应控制在0.5-1分钟之间,单题答题时间应控制在3-4分钟之间。

  综合上述情况,无论题量与答题时间是多少,或者有没有规定思考时间与答题时间,建议考生在备考练习答题的时候,将思考时间控制在0.5-1.5分钟/道。除去思考时间,考生的答题时间一般控制在2-4分钟/道。具体情况请以考生报考岗位实际考试情况为准。

  【面试周期】

  事业单位面试的周期一般在0.5-5天,比较常见的是1-2天,面试周期通常来说与该单位招考的人数相关。部分事业单位招考人数少的,一个上午就结束了面试,有些招考人数多,或者设置的考场数少的,周期可能会持续3-5天。

  【面试套题】

  面试套题数大部分事业单位是上午、下午各1套题和一整天1套题的情况,各招考单位会根据自己招考情况确定。也有部分事业单位在组考的过程中,会在考场准备3套题,然后由考生选取确定考试的套题。除面试题之外,部分的岗位还会为考生提供草稿纸和笔。

  (三)考官规范化

  1.考官由5-9人组成,其中1名主考官,一般由组织部门、人事部门、用人单位中具有三级以上面试考官资质的人员担任;

  2.问题一般由主考官发问,但也可由各考官轮流发问;

  3.考官独立打分,再去掉一个最高分、一个最低分,取剩余考官的平均分,保留到小数点后两位。

  4.考官衣装要得体。

  按照规定,只有符合公务员面试考官任职条件,并经过培训取得公务员面试考官资格证书的人员,才能担任公务员考录面试考官。

  【公平公正】

  大部分地区采取异地聘请面试官或者交叉安排面试官,且面试官接到面试任务之后,就会进入到封闭状态,断开与外界的联系。同时,面试采取双盲抽签的形式,即考试当天,面试官们通过抽签的方式决定在哪个考场担任面试官,考生也通过抽签的方式决定自己在哪个考场进行考试。

  【专业性】

  《公务员录用面试组织管理办法(试行)》关于面试考官的规定:

  (1)面试考官应当具有良好的政治素质,有比较丰富的人事管理、人才测评等方面的经验或具有一定年限的机关工作经历,品行优良,公道正派,自觉遵守法律法规,严守工作纪律,恪守行为规范。

  (2)担任面试考官前一般应当参加省级以上公务员主管部门专门培训,培训时间不得少于16学时。培训后,经考试考核合格的颁发面试考官资格证书。

  (3)省级以上公务员主管部门应当对面试考官参加培训情况、面试场次数量和行为表现以及廉洁自律情况等建档登记;对履职情况进行定期评估。评估结果不合格的,不得继续担任面试考官。

  附:考场示意图以及面试指导语

  考场示意图

  面试指导语(主考官用)

  你好,首先祝贺你顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面谈。请你来,是希望通过交谈,增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。对我们的问题,希望你认真和实事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段,我们会核实你谈的情况。对你所谈的个人信息,我们会为你保密。面谈的时间为××分钟。回答每个问题前,你可以考虑一下,不必紧张。好,现在就让我们开始。

  以上是关于事业单位面试的三大规范基础内容,希望各位备考的小伙伴乘风破浪一举上岸。

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