2022年8月5日吉林省考面试试题第一天-结构化

2022年8月5日吉林省考面试试题第一天-结构化

　　第一天省考面试题分析：

　　今天一共考了三道题，第一题是材料题，问法是“你怎么看孙局长的做法”，这是一道现象认知类题目，其本质是在考察领导干部密切联系群众的重要性，十分常规的一道题目。第二道题是突发事件处理类题，需要考生明确自身的身份，积极主动沟通解决问题。第三道题是工作关系处理类题，答题重点在如何与老干部沟通，侧重对工作实务的考察。

　　1.材料题。材料大意：有一位信访局的领导孙局长，他能够把群众的事儿放在心里，给群众办实事儿，群众生活有什么困难，他都积极的沟通询问，然后帮助群众去解决。有一次，一位农民工的信访被孙局受理，孙局找了很多专业人士，法律专家，最后成功索赔;日常工作中，经常跟村民“闲聊”，问他们生活中有什么难处等，村民们都没想到这个领导没有一点官架子，还能贴近百姓;他会加群众的微信，与群众的微信互动中，也经常点赞、评论，能够做到亲民爱民。获得了“最美公务员”荣誉称号。

　　问题:你怎么看孙局长的做法?

　　【参考解析】

　　在我看来，孙局长的做法是非常正确的。他主动深入到群众之中，并有着时刻心系群众的工作作风，切实地将广大群众最根本的利益作为了他工作的出发点和落脚点。孙局长的做法不仅拉近了党群、干群关系，使群众更加信任他，而且体现了我们基层干部人性化的工作方式。我们要学习并发扬他身上的精神和工作方式。为了使我们的干部更好地服务群众，具体可以从以下几个方面展开：

　　第一，树立模范榜样。一方面，在党内举办先进模范人物的表彰大会，宣扬先进个人的先进事例并组织学习，就像我们党举办的七一表彰。另一方面，在社会上举办模范表彰大会，在社会上传播这种正向的人物精神，增加群众对党的信任与认可，进而有助于形成良好的社会风气。

　　第二，单位内部定期开展大思政课。在大思政课上，可以通过学习党史，运用党的先进理论知识，不断地让党员干部利用这种先进的理论知识检视自身思想作风，解决思想困惑，树立起正确的价值观、事业观、政绩观，有一颗为党为人民事业矢志奋斗的心。

　　第三，拓宽信息反馈渠道，拉近干群关系。例如：在线上可以开展“互联网+政务”，群众可以通过留言板进行留言。让群众有问题有难题能够及时地联系到人民政府，让我们更加迅速，更有针对性地帮助群众解决问题。扩宽信息反馈渠道，不仅能让群众对党员干部形成监督，还能够让党员干部队伍始终保持着积极向上的工作态度。

　　第四，群众工作成果巩固。对待已完成的工作，进行后续的处理，深入群众内部，与群众建立血肉联系。

　　江山就是人民，人民就是江山，打江山，守江山，守的就是人民群众的心。要始终将人民群众放到第一位，要宣扬、培养更多像孙局长这样自觉主动为人民群众的人民干部。

　　【思路总结】

　　政府征地要建篮球场，跟百姓已经沟通完了，一年之前就已经确定这事。在施工的时候，突然有几个村民不同意了，阻挠施工，领头的是张三，你是驻村第一书记王亮，你怎么解决这个问题?

　　【参考解析】

　　作为一名驻村书记，有责任有义务处理好村里的事务。如果没有妥善处理此问题的话，那么不仅会影响后续工作的进程，也会影响和村民之间的关系，为此我会与张三等村民进行沟通，处理好建设篮球场等事宜。具体我会从以下几个方面来开展：

　　我会先暂停施工，选取村民代表，以座谈会的方式充分听取村民想法并询问村民们不同意的具体原因是什么，并对其进行详细记录。

　　如果村民们因为我的工作方式有问题，让村民内心产生不满，那么我会进行自我反思并转变我的工作方式，用真心细心耐心和村民们进行沟通，并跟村民承诺一定会将此事处理好，希望村民相信我，一定会做到让村民满意，让村民放心。

　　如果张三等人认为建篮球场无用的话，我会和他们耐心解释建设篮球场的重要性。建设篮球场，不仅仅能够丰富青少年的课余生活，强身健体，而且此做法也响应了我国打造体育强国的号召。

　　第四，如果村民们认为建篮球场侵犯了他们的合法权益，那么我会和他们表明政府的做法是在法律允许的范围内的，并且符合法律法规。建设篮球场对于大家来说是大有裨益的，相信村民们是能够理解并给予配合的。

　　第五，在此问题解决后我会邀请村民们对篮球场的建设工作提出自己的意见和想法，例如：以开通热线电话，意见箱等方式让群众参与到建篮球场的工作中来，并对群众反映的问题及时解决。对于球场建造的工作进度对村民进行定期汇报，让村民了解我们政府改善民生民居的信心，并对这5户让出土地的行为进行褒奖。

　　最后，作为一名公职人员在今后的工作中会积极与群众进行沟通，切实了解群众想法，只有想群众之所想，急群众之所急，才能拉近干群关系，切实提升群众获得感和幸福感。

　　【思路总结】

　　3.单位的老张主任，退休后还在工作群里，大家在群里发工作或者生活的事儿，他也跟着积极点赞，也跟大家聊天儿，也会指导工作，有一次他用批评的口吻在群里批评了新上任的领导小林，引起小林的不满，觉得老主任的行为已经影响了工作的进展。你是群主小吴，小林主任让你把老张主任移出群，你怎么办?

　　【参考解析】

　　作为工作群群主，我有责任有义务保障工作的顺利开展和保证群内良好的沟通氛围。如果我不能妥善处理此事，不仅会影响到大家在群内沟通交流工作的积极性，也不利于我们与老同志之间的关系。具体我会积极与老干部沟通，妥善处理好此事。具体我会从以下几方面来做：

　　第一，拜访老张主任。事先准备好慰问品，感谢老张主任对我们工作的提出宝贵的建议。并向他说明，知道您批评小李主任的行为是出于好意，但是可能会影响小李主任的公信力。并告诉老张主任我们已经建立了一个退休干部工作交流群，会将您拉进群，可以在群里继续对单位的工作提出建议。我们会积极予以采纳，并及时反馈给您。

　　第二，与小林领导沟通，向领导如实说明情况。表示我们已经建立了一个新的退休干部交流群，日后我们可以正常在群内沟通交流，开展工作，让领导不用担心。

　　第三，组织联谊活动，召集本单位工作人员和一些退休老干部，帮助他们消除误会和隔阂。如果时间和条件允许的话，也可以为退休老干部举办联欢晚会，通过这种方式，不仅可以丰富老干部的退休生活，还可以让本单位的工作人员学习一些老干部的工作经验，便于日后工作的开展。

　　在我们的工作过程中，经常会遇到这样那样的情况，我会从此次的工作中积累经验，提升自己的沟通协调能力，不仅要完成领导安排的工作，也要心系老干部的工作生活，希望今后再遇到此类问题时能够更加妥善地处理。良好的工作氛围不是一朝一夕能够建立的，只有悉心维护，共同努力，才能打造出团结、和谐、高效的工作环境。

　　【思路总结】

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