国考之结构化小组面试：结构化小组“点评”中“点”之有道

国考之结构化小组面试：结构化小组“点评”中“点”之有道

　　2022年国考面试新疆招录岗位共496个，招录人数1244个，其中新疆国税职位招考人数为650个，占据半壁江山。自2018年以来，新疆国税采用“结构化小组”进行面试，除此之外，海关系统也采用“结构化小组”的面试类型。

　　各位考生熟知结构化小组面试分为“轮流答题阶段”和“考生互评阶段”两个阶段，“考生互评阶段”又分为“点评”和“互评”两个环节，今天我们具体来探讨点评环节的“道”。

　　一、明确点评环节的测评要素

　　点评环节的设置可以看出同一个小组内考生的获取信息能力、逻辑思维能力、临场应变能力以及平常为人处事的模式。有些考生会认为“点评环节”是一场“辩论赛”，要有一场“你输我赢”的争斗。其实，这是一种不正确的认识。同一个小组进行点评和回应，可以侧面反映一个关键的“道”：你和他人在同一个组织中是否具备“竞合意识”，能否明确“竞争”是为了更好地推进“合作”，这样才能使一个组织可持续地进步。

　　二、注意点评要求和点评原则

　　点评同组考生的分值在面试中占比为40%左右。在点评时，要做到以下两点：

　　(一)点评要求：遵循考场规则

　　点评要求反映考生是否遵循考场规则，是否具有原则性。

　　首先，明确点评顺序要求：

　　当三位考生时，1号评价2号、3号，评价完毕之后，2号、3号分别回应;2号评价3号、1号，评价完毕之后，3号、1号分别回应;3号评价1号、2号，评价完毕之后，1号、2号分别回应。

　　其次，明确点评方式：

　　一般考生常采用“欲抑先扬”式点评。然而，一旦考场要求“质疑性点评”，那么，一方面，考生要遵守考场规则，比如：2019年，部分省份如广西、广东、安徽要求考生有质疑性点评。另一方面，点评时要做到“有的放矢”。然而，从具体实践来看，大多数的考生往往点评的内容“太过于委婉”，点评内容不够具有针对性，不能做到“一针见血”，发现不了对手存在的问题，又或者点出了问题但没有提出可行性的建议等。如果这些问题不解决，则很难在点评环节脱颖而出。

　　(二)点评原则：实事求是

　　实事求是地点评他人的回答，这是最基本的原则。这要求考生要客观理性地评价他人，既能发现和欣赏他人的优点，又能坚持自己正确的见解。点评的内容也反映了考生是否具备以下几点能力：1.分析问题的能力;2.较强的沟通能力;3.看待世界的方式

　　要做到实事求是，就需要以下两“道”：

　　1.认真倾听，仔细记录。

　　记录时内容要全面，要突出要点;书写逻辑要有条理，要快速分析，要提出改进。除了记录内容，还要看形式，比如，记录微表情。

　　2.平和心态，客观理性。

　　点评时，语言表达要得体，要客观。也就是说，不能带有色眼镜，对于他人表现优秀的地方，大方夸奖，不嘴硬;对于他人表现不好的地方，也不能顺从和妥协。

　　三、点评方向：系统全面

　　点评时可以从以下四个方面进行点评：

　　1.内容：关键信息、答题要点、解题方法等

　　2.语言表达：流畅性、条理性等

　　3.逻辑：合理性、清晰性

　　4.整体评价：内容、结构、语言、心理、语气、语调、表情等

　　考生要注意，点评时要灵活根据被点评者的答题实际情况进行点评，不是四个方面必须全部点评。

　　四、点评技巧和注意事项

　　1.赞美、认同他人。

　　“欲抑先扬”式点评体现考生良好的人际沟通能力和学习意识，可以很好地展现考生能够欣赏他人的长处。这也预示着考生在未来工作中，能够很好地处理人际问题和服务群众。

　　2.给出的观点要有理由支撑，要有建设性意见。

　　考试除了从宏观角度进行点评，还可以从细节入手，要直击问题且多用权威理论为论据，更要建议他人如何更好地改进。

　　3.真诚的眼神交流，做好微表情管理

　　4.语言表达要言简意赅，注意时间要求。

　　最后，鉴于结构化小组面试点评有2分钟时间限制，各位考生在点评的时不可能做到面面俱到，因此要注意以下几点：第一、不要先点评过于细化的内容。要先点评要点，再根据时间进行调整。第二、要注意不点评把握不准的内容，既然把握不准，意味着自己可能出错，因此，不要“草率冒险”。第三、结构化小组面试一般具有灵活性、开放性、可选择性的特征，也就是说，没有唯一答案，那么考生要紧扣题目测评能力、精准审题，立足于其他考生的回答来思考其内容是否合理。切忌：点出问题后要给出建设性建议，而不是用自己的回答批判对方的回答。各位考生除了掌握方法之外，还需要大家勤于练习，预祝大家一战成“公”。

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