2022-04-24 09:29:46 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:公主岭华图
2022事业单位考试面试技巧:人际关系之团队相处的技巧-公主岭华图
1.关注新成员的成长
团队协作中经常出现的一个矛盾是“一位新加入的成员面对团队工作会有畏难情绪,或者认为安排的工作是琐碎小事,自己得不到重用等”。在这样的情况下,我们作为同事或者领导需要表达出对于新同事的理解和关心,帮助他正确看待自己当前的问题,给出相应的解决问题的方法。
【例题1】新人小赵刚入职时工作态度很积极,但是你发现小赵最近工作状态不佳,后来你通过其他同事了解到因为你总是给他安排琐碎的工作,小赵认为自己得不到重用,这个时候你应该怎么办?
面对这样的情况,我们需要跟小赵进行沟通:一方面表达自己对小赵积极的工作态度的欣赏,在未来必定大有可为;另一方面解释自己安排琐碎的工作是因为希望小赵不要有太大的工作压力,可以利用这样的机会更好的熟悉同事和工作,当然琐碎的工作不代表不重要,天下大事必作于细,这些工作对于培养他严谨的态度有所帮助;最后我们也非常欢迎年轻的同事敢于担当,可以把手头一些稍微有挑战性的工作交给小赵,并且时时了解他的工作进展,必要时给予一些指导。
2.关注与老同事的合作
在人际问题中老同事也是经常出现的一个对象,对于考生而言最大的难点是老同事身份比较特殊,在相处时要把握好分寸。
【例题2】你是刚入职的新人,领导让你负责开展一项工作,由老李协助你完成,但是在工作过程中老李不同意你的工作安排,这个时候你怎么办?
我们要主动跟老同事进行沟通:一方面表达领导安排老同事协助就是希望老同事帮我把关,自己也非常珍惜能跟着老同事学习的机会;另一方面表达自己作为一个职场新人有很多不太清楚的事情,希望老同事能多多提出意见给我指正;最后表达自己对于这个工作的看法,请老同事指出工作安排中的问题,详细做好记录,重新对工作进行调整,并且在后期的工作中主动承担一些,有任何不懂的问题积极向老同事寻求帮助。
3.关注工作本身
人际类题目最大的迷惑性在于把我们的注意力全部转移到与人的相处上,而我们需要意识到我们与人和谐相处的最终目的在于把工作做好。
【例题3】你和小李共同完成一项工作,但是小李正在准备考研,希望把更多的精力放在准备考试上,对于单位的工作很难兼顾,这个时候你会怎么办?
面对配合的同事有自己的追求,我们应该理解,但是在其位也要谋其政,我们需要跟小李沟通,尽量照顾到他需要更多时间备考的需求,我们可以在上班期间提高工作效率,尽量不耽误他下班的时间,当然我也可以多承担一些工作减轻他的压力,但是如果小李确实没有办法把精力放到工作上,为了保证工作质量我们需要尽早去跟领导沟通调整一下,可以安排其他同事配合我的工作。
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