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2022公务员申论热点:警惕“大数据杀熟”

2022-03-11 10:22:17 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:华图教育

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2022公务员申论热点:警惕“大数据杀熟”

  一、热点概况

  2021年8月17日,个人信息保护法草案提请十三届全国人大常委会第三十次会议三审。该草案进一步完善了有关个人信息处理的规则,尤其是对“大数据杀熟”、应用程序过度收集个人信息、强制推送广告等相关热点内容作出了针对性规范。

  二、各方观点

  网友@我就是那个大灰狼:早该立法禁止了,现在的大数据采集让人感一 恐惧,几乎所有的APP都在窥探我们的隐私。

  网友@戴斌:对于消费者来讲,像“同一张机票,新老用户价格不一”这样的案例屡见不鲜,“杀熟”俨然成为大数据、算法的“新用途”;消费者迫切希望价格公开透明,对乱象进行规范治理。

  三、深度分析

  大数据杀熟是什么

  大数据杀熟是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。经营者通过收集消费者的大数据信息,根据收集到的信息,从消费喜好、消费习惯和收入水平等角度进行分析,同时根据分析结果,将同一商品或服务以不同的价格卖给不同的消费者,从而获取更多的消费者剩余。

  大数据杀熟的危害

  大数据杀熟违反了民法中的诚实信用原则,同样的商品,不同的价格,是对消费者的欺骗。长此以往,消费者在消费市场中的地位将不平等,会让消费者感受到歧视;经营者也会不以为然,诚信的经营理念也将扭曲,严重甚至会构成欺诈行为;平台本来是给消费者提供便利的消费渠道,久而久之,平台也会被消费者质疑,之前建立的信任,会蓦然崩塌。

  大数据杀熟的应对之道

  第一,作为消费者而言,我们应当树立理性的消费观念,同时要警惕大数据陷阱,比如:货比三家,消费时可以从多个平台进行价格查询,也可以尝试换多个账号进行对比,对于网上的旅游服务,除了网上价格对比,也可和线下的旅游机构进行价格对比,防范价格差异的问题。

  第二,作为企业而言,应当树立正确的经营理念,诚实守信才是企业做大做强做的长远的根本之道,诚信体现在从生产——销售——售后服务全链条,每一个环节都不能违背诚实信用原则。

  第三,作为平台而言,一方面,要加强平台监管,对涉及违规的企业商铺,要进行相应的处罚,从而净化平台的经营风气;另一方面,要注重对消费者个人信息的保护。

  第四,作为政府而言,立法是监管的法律依据,以科学立法为基础,明确定性相关违法失信行为,确定处罚标准和处罚方式;以严格执法为保障,保护被侵害的消费者的权利,严格打击违法行为;以社会引导为指引,在社会中营造清爽的经营和消费风气。

  在大数据时代,我们习惯于享受大数据给我们带来的便利,但也要警惕大数据背后暗藏的风险,在未来,如何更好的利用大数据,是我们需要一起努力的方向。

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