解决问题类题型答题方法

解决问题类题型答题方法

　　公务员申论考试大纲中有这样一句话：特别是用习近平新时代中国特色社会主义思想指导解决问题的能力。这句话出现后，在我们国考中“失传已久”的解决问题类题型“重出江湖”了，近几年国考及省考中都加大了对这类题的考察力度，可见此类题的重要性，所以我们一起了解下这类题型的答题方法。

　　一、第一步先要进行精准审题，在这类题型中需要重点审清的是：是否需要写问题。那什么情况下要写问题?

　　(1)题干中有明确设问时必须写;

　　(2)要求中有类似“问题明确”、“问题准确全面”等表达时必须写;

　　(3)但是，不管要不要写都要先找出问题。

　　二、明确任务之后，接下来就是阅读材料，阅读过程中需要找到问题或者问题产生的原因(可推为对策)、以及现成的对策或者经验(直接勾画)。比如下面两个例子：

　　【例1】“给定资料5”提到了某市在人口普查工作中遇到的主要问题。假定你是一名普查员，请你提出解决这些问题的具体措施。(15分)

　　要求：问题明确;措施得当，具有针对性;分条作答：不超过300字。

　　该市人口普查办公室为做好普查工作推出了许多举措。2010年8月，市人口普查办公室要求各区人口普查办携街道、居委会普查人员，在试点小区门口摆设展台，集中悬挂横幅，并给每户居民发放了《致小区居民的一封信》，就入户登记问题做介绍。区人口普查办公室工作人员除做好当天的宣传外，还将担负试点小区入户普查的10名普查员的照片张贴在小区门口。该市人口普查办公室，以《全国人口普查条例》为依据设计制作了该市人口普查《保密承诺书》，对个人信息，如住址、婚姻状况、住房状况、联系电话等做出依法保密的承诺。普查员入户时与普查对象现场签订《保密承诺书》，并留下监督举报电话，确保普查对象的个人隐私不被泄露。

　　解析：在这段材料中我们分析发现，段首句是此段的主旨句，整段都在阐述具体的措施，所以直接勾画材料中的现成措施就可。

　　【例2】请提出解决材料中所述问题的具体措施。(15分)

　　要求：问题明确;措施得当，具有针对性;不超过200字。

　　Y说，现在的道德教育多是口号，人们不喜欢。用阅读潜移默化地熏陶国民，效果会更好。现在，大城市的图书馆不够多，中小城市和县城的图书馆更少，人们想读书，但没地方读。

　　解析：通过读材料我们发现，材料当中只介绍了目前阅读过程中存在的问题，并未出现具体措施，则需要我们根据问题推出对策。

　　整合答案，先整合定资料内现成的对策及经验，如果对策解决了所有问题则直接作答即可，如果发现问题没有被完全解决，则需要我们根据给定资料外的经验和自身积累补充对策。常见的对策补充有五大层面，具体有：

　　认识层面常见对策：

　　教育培训：开设教育培训课程，组织讲座等。

　　宣传引导：线上三微一端;线下海报、标语、宣传活动等。

　　(2)规范层面常见对策：

　　规范的缺乏：通过广泛的调查研究，因地制宜、及时制定和完善相关规范。

　　规范的落实：明确职权、落实责任，或更改完善落实方式。

　　(3)监管层面常见对策：

　　政府监督，通过完善的监管制度、监督机构或平台、人员设置、职能范围，多个监督方的职责划分等实现监督。

　　媒体监督，加大对违法违规事件的曝光力度。

　　群众监督，政府设立监督举报平台，如信箱、电话等，发动群众力量进行监督，群众要有监督意识。

　　资源层面常见对策：

　　人才：招聘、引进、培养人才，提高福利待遇，提供发展平台，引导人才合理流动等等。

　　资金：政府：财政投入、设立专项资金、税收优惠、贷款优惠等。企业：招商引资、上市融资、冠名。

　　物资：通过购买、引进、研发等方式，建设或完善相关设施。

　　(5)技术层面常见对策：

　　技术创新、学习经验、改进产品、创造品牌、转型升级等。

　　需要注意的是，这五大层面具体写哪几个需要针对材料的问题作答，不可照搬照抄没有针对性

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