2022年社会工作者公共基础知识：生活神奇的定律

2022年社会工作者公共基础知识：生活神奇的定律

　　你有没有在寒冷的早晨等过公交车?有没有经历过着急上班但公交车死等不来?有没有经历过等好半天终于来了一辆车，满的!又或者用尽吃奶的力气挤上了车，发现后面来了一辆空车!你或许还不知道这些都是公交魔鬼定律的体现，今天，就和小编一起来看看生活中神奇的定律吧。

　　一、公交魔鬼定律

　　1.心情好时一辆接一辆地来;

　　2.赶着上班等死不来;

　　3.刚上出租车，公交车缓缓在后面驶来;

　　4.等好半天终于来了一辆，满的!

　　5.用尽吃奶的力气挤了上去，发现后面来了一辆空车;

　　6.赶上车了，后面的空车都跑前面了;

　　7.寒风中等了半个小时，两辆肩并肩地来了!

　　8.用尽吃奶的力气挤了上去，后面来了一辆空车

　　9.每次点上一支烟的时候要等的车就会马上出现，神准!

　　10.好不容易任性一次打车，公交一辆接一辆比的士还多。

　　二、二八定律

　　19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的。社会约80%的财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有20%的社会财富。这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在，这就是二八法则。

　　三、手表定律

　　是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会使看表的人失去对准确时间的信心。

　　手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发，就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法，不能同时设置两个不同的目标，甚至每一个人不能由两个人来同时指挥，否则将使这个企业或者个人无所适从。

　　四、帕金森定律

　　英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究，写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路，第一是申请退职，把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。这第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权利;第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令，他们不会对自己的权利构成威胁。两个助手既然无能，他们就上行下效，再为自己找两个更加无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿，人浮于事，相互扯皮，效率低下的领导体系。

　　五、墨菲定律

　　“墨菲定律”是一种心理学效应。主要内容：①任何事都没有表面看起来那么简单;②所有的事都会比你预计的时间长;③会出错的事总会出错;④如果你担心某种情况发生，那么它就更有可能发生。

　　墨菲定律的原句是这样的：如果有两种或两种以上的方式去做某件事情，而其中一种选择方式将导致灾难，则必定有人会做出这种选择。

　　六、酒和污水定律

　　酒与污水定律是指，如果把一匙酒倒进一桶污水中，你得到的是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中，你得到的还是一桶污水。几乎在任何组织里，都存在几个难弄的人物，他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。他们到处搬弄是非，传播流言、破坏组织内部的和谐。最糟糕的是，他们像果箱里的烂苹果，如果你不及时处理，它会迅速传染，把果箱里其它苹果也弄烂，“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没，而一个人无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。

　　七、木桶定律

　　木桶定律是讲一只木桶能装多少水取决于它最短的那块木板。一只木桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。

　　八、蘑菇定律

　　蘑菇定律是指初入世者常常会被置于阴暗的角落，不受重视或打杂跑腿，就像蘑菇培育一样还要被浇上大粪，接受各种无端的批评、指责、代人受过，得不到必要的指导和提携，处于自生自灭过程中。蘑菇生长必须经历这样一个过程，人的成长也肯定会经历这样一个过程。这就是蘑菇定律，或叫萌发定律。

　　九、华盛顿合作定律

　　华盛顿合作定律说的是：一个人敷衍了事，两个人互相推委，三个人则永无事成之日。多少有点类似于我们“三个和尚”的故事，一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。

　　十、波什定律

　　波什定律指表扬愈具体，愈能达到鼓励的目的。

　　波什定律告诉领导者表扬员工要有针对性。员工一旦知道自己什么地方做得很好，就会去努力把这一地方做得更好。领导者已经越来越意识到表扬员工的重要性了。表扬既是领导者对员工行为的肯定，也是领导者对员工付出的一种感激，它对员工有着极大的鼓励作用。

　　十一、苛希纳定律

　　在管理中，如果实际管理人员比最佳人数多两倍，工作时间就要多两倍，工作成本就多四倍;如果实际管理人员比最佳人数多三倍，工作时间就要多三倍，工作成本就多六倍。在管理上，并不是人多力量大，管理人员越多，工作效率未必就会越高，实际上，苛希纳定律认为员工组合的工作效率和工作负荷程度成反比。

　　十二、不值得定律

　　不值得定律是指不值得做的事情，就不值得做好，是一种心理学效应。

　　不值得定律似乎再简单不过了，但它的重要性却时时被人们疏忘。“不值得定律”反映出人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情，往往会保持冷嘲热讽，敷衍了事的态度。这样的人不仅成功率小，而且即使成功，也不会觉得有多大的成就感。

　　【课堂演练】

　　1.(单选题)“手表定律”是指当我们同时拥有两只时间不一样的手表时，反而不知道准确的时间。这对我们做好团队工作的启示是：

　　A. 维护领导权威

　　B. 避免令出多门

　　C. 服从组织安排

　　D. 领导言行一致

　　【答案】B

　　【解析】第一步，本题考查管理学基本原理知识。

　　第二步，“手表定律”旨在说明团队必须有统一的组织和一致的领导，才能够稳定、协调、高效的运转。“两只手表”象征着团队令出多门，没有一个最高权威掌控全局，这将导致组织成员无所适从，团队运行管理混乱，效率低下。针对这种情况最好的办法就是统一领导，避免令出多门，通过统一的组织，恢复团队的秩序和凝聚力。ACD项都无法解决“两只手表”令出多门的问题，因此不当选。B项正确，因此当选。

　　因此，选择B选项。

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