2021-12-24 15:57:11 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源：华图教育
2022国考招警面试之决胜“公安”_乾安华图
面试对于公务员考试来说，一直都是极其重要的一环，同时也是检验考生硬实力的关键一步。对于公安警察考试来说，面试是极其重要的，同时也有一些特殊。接下来，我们就一起来深入挖掘公安警察面试。
大家都对警察这个职业或多或少有些了解，警察的主要工作就是与群众进行沟通，解决生活中出现的问题与矛盾。因此，在招警考试的面试阶段，题目的设置方面也常以生活中的问题和矛盾为主，主要考察人际沟通能力、协调能力和应急应变的能力。例如：医院里面一个老人去世了，家属在医院闹事，医院报警，假如你出警，你会怎么处理?
面对这样的题目，我们的第一步依然是审题。在这道题目里，我们的身份是警察，题干要求我们去处理一件事情，即，老人去世了，家属在医院闹事，医院报警。很多小伙伴会说：先劝，劝完不听全部带走。诚然，这是解决这个问题的根本方式，但是我们作为一名基层工作人员，我们代表着的是我们单位，甚至于代表着我们国家，因此，我们必须掌握解决问题的方式方法。
我们曾与很多考官共同进行过探讨，得出了一个普遍性的结论：在考生们回答问题的过程中，最大的问题还是沟通方式、方法的缺乏。各位小伙伴在作答的时候一定要注意以下几点：第一，对于闹事儿的群众，我们先要让群众在感情上认同我们，我们也可以打感情牌、讲道理、诱之以利;因此，我们可以说：我会动之以情，晓之以理，安抚家属的情绪，理解他们失去家人的痛苦，并告知哭闹解决不了问题，待他们情绪稳定后了解事情的大概经过。第二，群众都是有诉求的，要平等的对待(爱民、惠民、敬民)让他感受到尊重;因此，我们针对上述题干可以表述为：我会做好安抚和心理疏导工作，同时及时疏散围观群众，以免影响医院正常的办公秩序，影响其他患者的正常就医。同时，我也会耐心倾听双方的诉说，并做好笔录。第三，我们要给对方一个合理的答复，但是千万不要绝对承诺!比如，作为警察，为民服务是我工作的核心，对于群众合理的诉求我们应该竭力为其争取，对其不合理的要求我们也应以事实为依据，以法律为准绳。
以上就是我为大家整理的一些答题时的注意事项。各位小伙伴在招警考试的面试阶段，也一定要多加练习，考试时展现出自己的人际沟通能力、协调能力和应急应变的能力。如果想要了解更多面试技巧，大家一定要关注华图教育。
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