2021教师资格证面试备考：　一般性突发事件

2021教师资格证面试备考：　一般性突发事件

　　一般性突发事件

　　【概念】：

　　主要指处理在工作和日常生活中发生的突发事件，尤其是会对正常工作秩序与 原有工作计划造成不利影响的突发事件，如学生与教师之间的冲突、家长与学校之间发生矛盾 等。

　　【答题思路】： 1. 分析情况——教师在教学工作中会遇到许多突发事件。面对突发事件我们要临危不乱， 应对有度，保持头脑清醒，科学分析，敏锐把握事件潜在影响，密切掌握事态发展情况，妥善 解决突发状况，最大限度地控制和化解矛盾。 2. 确定任务——因此，面对题目中这种情况，如果我是主要负责人或现场组织者，我会 沉着应对、保持镇定，采取以下几个步骤来解决这个问题。 3. 解决问题——我会采取首先确认是否真的出现了突发状况，以防忙中生乱。之后，我 会根据事件的轻重缓急，准确判断，果断行动，整合资源，调动各种力量，有效加以应对。

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