2021-09-03 08:54:22 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源：四平华图
2022年吉林省公务员申论热点：老年人的“数字鸿沟”，怎么跨-四平华图
【背景热点】
9日下午，在十三届全国人大四次会议浙江代表团分组审议现场，全国人大代表、浙江广电集团浙江卫视新闻中心首席主播席文现场@最高人民检察院，就如何弥合老年人面对的“数字鸿沟”提出建议。
【试题模拟】
截至2019年底，中国60周岁及以上人口约2.54亿，占总人口的18.1%，其中仅有6000余万人是网民。在此背景下，帮助“银发族”快速拥抱数字生活亟需且必要。对此，你有什么建议?
【观点参考】
今年两会在场的全国人大代表、浙江省人民检察院检察长贾宇回应说，数字时代的老年人权益保障问题不容忽视。移动支付、“码”上生活、智能家居等数字场景，年轻人可以自然融入，老年人却可能障碍重重。
“保障不同群体生活的无障碍，是社会各界都应关注的重要民生问题。”贾宇说，“检察机关在通过公益诉讼推进市政无障碍设施建设的同时，已经开始探索老年人数字生活无障碍领域的公益诉讼。相信在共同努力下，人们生活中的障碍不便会越来越少，满意度会不断提升。”
“在数字化改革进程中，要注重数字包容。”正如席文代表所说，“数字是冰冷的，但数字化应该是温暖的。”
智能产品适老化
对于老年人而言，许多智能产品“太复杂”。简单、好用，是老年人对智能产品的普遍诉求。
全国政协委员、月星集团董事局主席丁佐宏建议手机制造商和APP开发者，早在产品研发和设计阶段，能够针对老年人身心特点，推出更加人性化、精细化的老年模式，提供方便老年人使用的定制化智能产品，让他们及时跟上时代步伐。
全国政协委员、中国社科院世界社保研究中心主任郑秉文认为，适老化电子产品应切实从老年人需求出发，电子厂商也需与时俱进。手机厂商在设计老年手机时，既要考虑到老年人视力情况，屏幕上的字要够大;还要兼顾手机体积不能太大，也不能太沉。
全国人大代表、小米集团董事长雷军表示，目前同类产品适老程度参差不齐，软硬件产品适老化改造不同步、不匹配，严重影响老年人对智能产品的使用体验。他建议有关部门制定智能技术适老标准的总体要求，政府、企业和社会团体群策群力，共同建立专项标准体系。
服务避免“一刀切”
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