2021-08-02 16:27:41 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:敦化华图教育
事业单位招考面试备考:突发事件处理之舆情应对类
在事业单位面试中,执行力是对考生的重要测评要素。执行力的强弱主要通过对突发事件的处理来测试。在突发事件类面试题中,舆情应对类也是一个考查点。
这类题的答题思路分为三步:执行意识——处理方法——总结评估。
下面,我们以一道例题来带大家一起感受下这类题型的答题技巧。
例:有人散布谣言,因为下雨公共自行车停车桩会漏电,还车还会电死人,我市正值雨季,造成公共自行车使用率大大降低,你是政府工作部门的工作人员,你怎么办?
【解题思路】
执行意识:及时进行辟谣,维护政府的形象和权威。
处理方法:多渠道进行澄清,引导舆论的走向。
总结评估:及时应对,关注舆论舆情。
【答案要点】
①通过电视、媒体、网络发声,召开新闻发布会,以正视听。
②请技术部门对下雨天公共自行车停车桩进行调查论证其安全性,并将相关调查报告向公众公布,同时各界监督,如发现问题及时反馈。
③主动请求司法介入,追究造谣者的法律责任。
④感谢广大市民对公共自行车的支持,雨季推出针对不同人群的优惠套餐,鼓励人们绿色低碳出行。对于长期客户,可以赠送雨伞雨衣,邀请媒体进行报道。
⑤将对造谣者的处理情况,予以公示。欢迎广大市民对公共自行车及其停车桩的使用情况,积极献言献策,推动公共自行车技术的换代升级。
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