2021-07-17 16:26:01 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源：梨树华图
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2022国家公务员申论热点：执法的规范化与人性化
2021年5月，陕西西安的一位出租车司机因身体出现不适突然猝死，等到司机被人发现时已错过最佳抢救时机，而在出租车的车门上还贴有一张“新鲜的”罚单。如果当时执勤交警在贴罚单时按照相关程序对车内的司机进行劝离，是不是就会察觉到司机情况不对，及时将其送往医院，是否这个司机命就会有救?而这个事件的背后引发人思考的可能是交警执法的不规范和缺乏人性化。我认为新时期应该加强执法人员的执法规范化和人性化。
加强执法的规范化，推进法治社会建设。法治社会建设的关键是严格执法，这里的严格执法，不仅指执法者要按照相关规定对违法对象作出相应处罚，也指执法者要规范好自身行为，按照相关的规定和程序进行执法，只有这样才能真正保证执法的公平性。但是现实中存在有的执法者依法依规办案意识淡薄，甚至违反法定程序、滥用职权，也有的执法手段简单粗暴，缺乏理性文明的执法方式，影响执法效果，损害了执法者的公信力。无论是此次的“出租车司机猝死车内，交警贴违法停车告知单”;还是2018年西安交警作出的节假日“今日不处罚”的一张特别的《违法停车告知单》;还是湖南双峰县公安机关悬赏一万元追捕违规燃放鞭炮的一对男女。这些事件背后都存在涉事执法人员执法不规范、工作不细致等问题。所以，提高执法的规范化是践行法治社会的关键。
加强执法的人性化可以提高群众满意度。所谓人性化执法，是指执法者在执法过程中除了按照法律、法规、规章的规定外，充分尊重当事人的合法权利，并依据法定程序进行理性化、公平性的执法活动，是执法技巧、管理模式、服务方式等发生变化的外化体观。人性化执法不是人情化执法，不可以人为地降低执法标准甚至不执法，也绝不能将人性化执法等于“不平等执法”。十九大以来，我国社会的主要矛盾变为人民日益增长的美好生活的需求，与当前不平衡不充分发展之间的矛盾，而人民群众对美好生活的需要呈现多样化、多层次、多方面的特点，从而对执法公开、公正、文明的要求也越来越高。这些都迫切需要执法人员要与时俱进，转变执法理念、完善执法方式，以建设法治社会为目标，坚持不懈地深入开展执法规范化建设。执法的人性化是践行以人为本理念的重要体现。
执法过程中实现规范化与人性化相统一，才能更好的体现管理与服务理念的变化。最近北京市交警林警官因为现场执法视频一段火了。面对司机在逆行、违停之后被拦下被处罚表现出各种不服，情绪激动，林警官说的法条字字规范、讲的道理句句在理，让司机认可了处罚，情绪也渐渐平复。林警官在处罚时依据相关管理条例，并且按照相应的程序作出处罚，这个体现的是执法的规范性，而在执法过程中他能把生活中领悟到的智慧融入到工作中，运用大家容易接受的语言，体现出执法的人性化，这样才最终让这个视频被网友誉为“教科书式执法”。
“天下之事不难于立法，而难于法之必行，不难于听言，而难于言之必效。”执法者严格执法，既需要规范化和人性化，以保障法律执行到位，唯有如此才能促进社会的进步，增强民众的幸福感、获得感，保证经济社会的高质量发展。
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