事业单位面试：面试辅导-人际交往答题技巧

事业单位面试：面试辅导-人际交往答题技巧

　　在事业单位面试中，突然事件是重要测评要素。突发事件有要素调换，执法受阻，要素调换等，如何掌握这类题的答题技巧。下面，我们以一道例题来带大家一起感受下解题技巧。

　　例：由于水污染的原因，当地停水会超过两个星期，当地水厂为居民提供供水车供水，有两个居民因为取水起了争执，你是小区的负责人，你会怎么办?

　　【解题思路】

　　执行意识—处理方法—总结评估

　　【答案要点】

　　执行意识：

　　1.角色定位意识：小区负责人。

　　2.职责意识：(1)处理居民取水发生的争执矛盾;(2)维护现场的取水秩序;(3)防止事态扩大，避免造成更大的影响;

　　3.主动意识：积极主动处理问题。理解群众的取水困难，积极帮助群众解决实际问题。

　　处理方法：

　　1.注意措辞，安抚好居民的情绪，劝说大家取水都不容易，要相互体谅，希望大家平心静气来解决问题。有效劝解

　　2.向起争执的群众了解情况，拉开两个居民，分别处理

　　3.维护现场的取水秩序，向大家解释供水车的水能够满足的居民的日常需要。

　　4.科学安排后期取水，如分流、分时间段取水。

　　总结评估：

　　1.对小区居民取水情况进行调研，全面了解供水和取水情况，及时向上级汇报;

　　2.加强小区文化建设，通过宣传，和睦邻里关系;

　　3.自我工作的反思。

网课学习—— 华图优品

面授课程—— 助你上岸

招考公告—— 招考资讯

图书推荐—— 图书教材

以上就是【事业单位面试：面试辅导-人际交往答题技巧】的相关介绍，如果要了解更多热门资讯，欢迎关注吉林华图教育。

活动推荐

热门课程

联系方式

• 笔试课程|2022年吉林公务员笔试课程
• 寒假营|2022年吉林省考寒假冲锋赢
• 图书推荐|2022年吉林省考爆款图书
• 图书推荐|2022年公务员图书推荐

笔试课程|2022年吉林公务员笔试课程 寒假营|2022年吉林省考寒假冲锋赢 图书推荐|2022年吉林省考爆款图书 图书推荐|2022年公务员图书推荐

贴心微信客服

微信客服：识别左图：客服二维码

验证信息：省考

精品内容抢先看，专业客服答疑