2021-06-17 19:52:24 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:通化华图
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国家公务员国税系统面试考情考务分析
一、面试考务分析
(一)面试形式
面试形式全部是结构化面试。2012年、2013年国税系统面试中开始均出现材料题的形式。
(二)面试题量及时间
在2013年面试过程中,国税系统因为各地国税面试时间不同而出现题量不一致的情形,题目数量从3—5道不等。有些地方已经出现了专业化试题,例如山东、湖南、内蒙、吉林和四川等省国税。
二、面试考情分析
(一)题型分布
题型分布总体特点为题型全面,题目设置重点考查分析问题、解决问题的能力,针对近三年国税系统面试试题进行分析研究,可得出国税系统面试题型分布图如下:
2011-2013国家公务员国税系统面试题型分布
从近三年的题型分布中,我们可以看出,国税系统面试题型分布还是比较有规律的。综合分析类题目一直都占据着主要位置,特别是单独命题的省份。另外,2013年还出现了材料题形式的综合分析题,考生应对这一新考点引起重视。解决问题能力和执行力一直是国税系统面试考查的重难点,由于很多考生缺乏社会工作经验,因此在涉及到做人、做事的题目时,往往不能有效把握与人沟通的原则和技巧,不能执行有效。在此,提醒各位考生要能提前自我测评,发现自身优劣势,有的放矢地备考。自我认知与职位匹配类题目在数量上整体呈现下降的趋势,但是通过对试题的分析,发现实际上很多题目的职位匹配性非常强。如2013年国家公务员考试:微博上出现了,用甄嬛体描述增值税发票盖章的事。作为税务局的工作人员,请你列举三个大众喜闻乐见的形式,以提高纳税的服务质量,并且请你分别说出理由。
如2013年国家公务员考试国税系统面试题:你是国税大厅的一名工作人员,一天一位企业负责人来找你办理相关业务,第一次天,这位企业的人来投诉你,说你泄漏了他的个人电话号码,他刚办完业务,就接到骚扰电话,他觉得是你泄漏的,此时你觉得委屈,你怎么办?
以上两题中在题型上分别属于综合分析类及人际沟通类题目,但是考生如果对于国税工作的职责、相关理论政策以及工作流程和制度不熟悉的话,答题时是不可能获得高分的。因此,考生在备考中,职位认知相关的工作必须要加强。
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