2021-05-13 11:25:05 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:白山华图
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2021年吉林农商行备考之岗位认知 (如何成为一名优秀的客户经理?)
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第一,必须清晰自己的目标。银行通常不会给客户经理指派客户,没有人告诉你该去营 销哪些客户,完全由你自己决定。在没有亲缘关系可以依靠的情况下,单纯的存款类客户、 特大型贷款类客户是比较难搞定的,而中小型客户是一个不错的方向。坚持一个方向的结果 就是你会把自己培养成特定行业的专家,对这个行业规则非常熟悉,积累较好的人脉资源。
第二,要熟悉银行制度和产品。作为客户经理来说,人脉资源非常重要,但并不是说没 有关系就不能开拓业务,保证客户经理真正可以安身立命的是银行产品,尤其是对公信贷产 品。只有熟悉了各项产品和制度才可以尽快开展业务,给客户带来价值。
第三,增强自己的驾驭能力,在与客户建立合作之初,就应非常了解客户,占据有利位 置,牢牢把握合作的主动权,让客户按照你的意图行动。
第四,为客户量身定制个性化授信方案,而非机械推销标准化产品。根据企业采购、销 售、经营管理等个性特点,将各类授信产品嵌入到企业产业链,为企业设计个性化的金融服 务方案,在服务客户同时达到获取利润的目标。
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