医疗事业单位招聘结构化面试：人际沟通类型题中“与同事”关系题目的提分技巧（3）

2021-04-25 15:42:23 医疗卫生考试网 jl.huatu.com 文章来源：华图卓坤医学网

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医疗事业单位招聘结构化面试：人际沟通类型题中“与同事”关系题目的提分技巧（3）

　　医疗结构化面试：人际沟通类型题中“与同事”关系题目的提分技巧(3)

　　同事间的问题，我们可以从以下几个方面作答：

　　3.心情低落，如何劝导

　　(1)工作被领导批评，如何劝导：①尽快调整心态，避免消极懈息;②主动跟领导沟通，承认错误，了解错在哪里，及时改正，提升自己;③主动适应领导风格。比如对于阅读型的领导，先让他看资料再与他当面沟通;对于倾听型的领导，面对而沟通可能是最好的方法;对于视觉型的领导，简单明了的图形和公式能让领导在最短时间内掌握大局;对于数据型领导，拿数据说话，最好能切中要害等。

　　(2)工作压力大如何劝导：①表示理解，取得共鸣;②他初入手，点出不足，比如你作为单位的新人，想在领导与同事面前表现自己，让大家认可你，心情我能理解，但是所有的成功都不是一做而就的，你根据书本上的理论以及网络上一些案例的经验提交出来的报告，虽然很用心，但是可能并不是非常符合我们单位的实际，或者成本过高，从全局来看并不具有可操作性;③反面激励，更进一步。

　　(3)工作遇到阴难情绪低落，如何劝导：①尺有所短寸有所长，每个人都有自己擅长与不擅长之处，遇到困难要摆正心态;②侧面点出受情绪左右的危害，比如你的情绪低落也影响到你现在的工作，领导和同事都看在眼里，这会影响领导和同事对自己的印象，也不利于今后工作的开展;③重点强调，阳光展望。

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