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事业单位综合岗备考之应用文写作三步曲_靖宇华图

2021-03-04 09:40:26 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:靖宇华图

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事业单位综合岗备考之应用文写作三步曲_靖宇华图

  应用文是各类企事业单位、机关团体和个人在工作、学习和日常生活等社会活动中,用以处理各种公私事务、传递交流信息、解决实际问题所使用的具有直接实用价值、格式规范、语言简约的多种文体的统称。其中,应用文的写作考察对于考生来说既考察基本逻辑思维,又考察文字表达能力,是每年事业单位《综A》的重头戏。

  对于应用文来说,其种类繁多,侧重也各不相同。对此,考生在备考过程中,既要掌握基本框架,也要关注具体细节。总体而言,可分三步,呈现答案:

  一是开头“凭”。即发文的目的、重要性、必要性或缘由,并用文种承启句作为结尾(如:现将相关事项通知如下)。“凭”的部分可根据题目和文种按照“根据式”(发文的依据上级文件精神)、“目的式”(发文的目的初衷)、“原因式”(发文的缘由原因)等交代背景,说明话题,阐释成绩,指出问题等,实现开头饱满丰富,言之凿凿。

  二是主体“事”。分条、分类或分段撰写具体事项和要求。该部分要根据题目和材料事实着重撰写。如果题目是解决问题类文稿,则要凸显对策;如果题目是分析说明类文稿,则要凸显原因或影响;如果题目是总结汇总类文稿,则要结合材料事实。把为什么或怎么办的问题在该处说实说透。

  三是结语“断”。结尾不易太长,其虽不是行文重点,但是行文不可或缺的部分,可结合题目选择习惯用语式(特此通知、特此公告等)、提出要求式(请遵照执行)、希望号召式(让......)等。

  对此,我们可以以2017年上半年综合应用A类第4题为例:院领导想了解非急诊全面预约制度试行以来的情况,医务科科长让你代拟一个书面报告,请你列出报告提纲(包括已采取的措施及成效,存在的问题两个方面)。(45分)要求:全面、准确、分条列项作答,字数在500字以内。

  该题目是典型的应用写作题,题目要求列出报告提纲,且给定写作重点“已采取的措施及成效,存在的问题两个方面”,在材料中进行文本删减加工,在措施方面进行可结已存在的问题进行反推,在按照凭事断的框架即成答案。“凭”交代“非急诊全面预约制度”实施的背景;“事”包括已采取的措施及成效,存在的问题两个方面;“断”结束语。答案呈现如下:

  关于非急诊全面预约制度试行以来情况的报告

  为了解决患者及其家属挂号难、就诊难等一些列难题,我院从今年3月份起试行了“非急诊全面预约制度”,采取了一系列措施并取得了成效,但也存在问题。

  一、已经采取的措施:

  (一)除以前的人工窗口,114平台,网站平台和自助挂号机四种渠道外,新增了微信挂号的方式;

  (二)在大厅增设自助挂号机设备等设备,招募了“守护天使”志愿者。

  二、取得的成效:

  (一)微信挂号,吸引数万人,得到了广大患者的认可和支持;

  (二)解决了挂号难,反复排队的问题,管理成本低;

  (三)制约了黄牛党,解决了医院门口秩序混乱的问题;

  (四)降低了医院的管理成本。

  三、存在的问题:

  (一)医疗服务人员方面:导医人员的工作量增大,人手严重不足;部分医生的工作量增加,产生抵触情绪;志愿者队伍管理培训不足,服务态度差,行为不规范,与患者发生口角矛盾。

  (二)患者方面:部分患者不会使用新途径进行挂号,不利于老年人使用,不便于弱势群体使用。

  (三)软硬件方面:号源浪费严重,对挂号问题处置不当,没有协调好就医秩序;过号和号源浪费现象难以遏制;微信预约都分流程设计不合理;医院网络存在盲区,导致挂号、交费遭遇不便;自助挂号机故障频发,影响使用效果。

  以上是关于非急诊全面预约制度试行以来的情况,供领导审阅。

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