吉林省考结构化面试真题题目剖析

2014-10-23 11:13 吉林公安招警考试 来源:吉林华图

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吉林省考结构化面试真题题目剖析

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  一、吉林省公务员考试结构化的面试题型分类介绍与点拨

  (1)人际沟通。人际沟通类题干通常设定一个人际交往的障碍情境,例如误解、冲突或矛盾。要求考生“身临其境”的对其中涉及的复杂人际关系进行处理,协调各种利益,解决情境中的人际交往障碍。例题:你新到单位,领导对你很冷漠,你怎么办?

  (2)组织管理。对自己、他人、部门的各项活动做出计划,合理高效地安排时间和相关资源,并对在此过程中可能出现的矛盾冲突,按照一定标准进行协调的能力。例题:领导安排你组织一次新进员工的培训活动,你怎么组织?

  (3)应急应变。应急应变类试题是设置一个特定情景,要求考生处理其中突然发生的各种问题和矛盾,以此考察考生处理突发事件与棘手问题的能力。例题:在大街上,突然有人拉住你说你是小偷,这时你怎么办?

  (4)自我认知与职位匹配。人在社会实践中,通过对自身的生理、心理、社会活动以及周围事物的关系所进行的观察、体验、感知和评价等。自我认知包括:认知自己的价值观、人生方向和目标,认知自己的性格特征,认清自己的优势和劣势,觉察自己的情绪变化、原因等。例题:请你做自我介绍,并谈谈为什么报考这个岗位。

  (5)综合分析。综合是在头脑中将事物的各个部分或各组成要素按照一定的内在逻辑概括出一般特征;分析则是在头脑中将组成事物的整体分解为若干部分或者按要素逐一说明其内在本质的过程。 例题:关于延长退休年龄,有人支持有人反对,你怎么看?

  二、吉林省公务员考试结构化面试经典真题解析

  在结构化的面试考试中回答问题时,必须能够反映迅速、逻辑清晰、内容充实,并且体现公务员的思维。

  【题目】提一个能让领导接受的建议很有难度,请你谈一谈如何提建议才能更好的让领导接受?

  【解析】在工作中,及时发现一些问题,提出自己的建议是每个人应尽的义务,提出改善工作的建议也有助于单位的整体工作运转得更顺畅、工作效率更高。但是作为一个刚进入单位的新人,又是下属身份,向领导提建议必须言之有物、言之成理,还要注意提建议的方式方法,在充分了解情况的基础上以稳妥的方式提出自己的建议。相信各位考官也有这样的感受,你的下属给你提建议的时候,不同的方式会给你带来不同的想法,所以,在提建议这个过程中,选择一个能让领导正确理解我的建言的方式显得十分重要。具体来说我认为需要做到以下几点,才能让领导更好地接受自己的建议:

  第一,仔细斟酌建议的科学性和可行性。在向领导提建议之前,一定要在充分了解情况的基础上,静下心来研究建议的必要性与可行性。自己是个新人,对于本单位的基本情况、工作流程、人员整体状况等不够了解和熟悉,即便认为自己看准了问题,也不宜仓促地发表意见。在工作中我会尽快熟悉现有的工作流程、工作要求,增加对单位整体工作的了解,在做好自己本职工作的同时谨慎、客观地观察和分析工作中的问题。如自己发现的问题是否客观存在、工作过程中到底哪里需要进行改善、自己的看法是否片面等,在实践基础上不断充实、完善自己的看法和见解。

  第二,在提建议之前多向同事请教,把已经较为成熟的想法与同事们沟通,增强自己所提建议的可行性和适应性。我会尽快融入所在的团队,与同事增进了解,在向他们学习、请教的过程中,我也会适时把自己观察和思考后较为成熟的想法提出来,以一个新人的身份向他们讨教、诚恳地请他们提意见。同事们比我更了解现单位的情况和现有工作规范的利弊,他们的意见将会有助于我更好地修正自己原来的看法。

  第三,向领导正式提出建议之前,我会在私下与领导聊天交谈的时候,先和领导讨论关于这方面的内容,会先和领导谈论我看到已经存在的问题,相信通过领导的阅历,会分辨出在这个问题中我的思考视角是否存在偏差,如果领导不认为这是什么重要问题的话,没有继续谈论的欲望的话,我会回去再思考自己所建议的问题是否是由于经验不足造成的,或是看问题的角度大局观不足所造成的,如果领导表现出对这个问题有兴趣,我会把自己的想法简要的阐述给领导。

  第四,在做好准备工作后,我会形成体系化的改善建议,整理成书面材料向领导提交。在自己的建议中,不能只说意见和问题以及这些问题的危害,更关键的是要提出解决问题的具体对策,立足于如何防止同样的问题不再重复发生。在提交书面材料之后,我将根据领导的工作情况选择适当的时机,在领导不太忙的时候去找领导进行面对面沟通,向领导介绍自己来单位工作之后的感受以及自己提建议的初衷,请领导在日常工作中关注自己、帮助自己。如果某些同事对自己所提建议的形成或完善起了较大的作用,我也会向领导说明。

  第五,在提交建议之后,我也会密切关注领导对自己意见的反馈,并根据领导的反馈采取对应的行动。如果领导没有任何反馈,我将摆正心态,继续做好其他工作,因为自己是提建议而不是做决策,也许有部分背景自己不清楚,而且做决策、修正原有的工作环节需要领导们经过反复讨论,需要一定时间;如果领导对我的建议提出了修改意见,我将进一步完善自己提交的材料;如果领导在适当的时候吸取了自己部分或全部的建议,将它们应用于实际工作,我将密切关注工作环节完善之后的新问题,继续为工作环节的完善贡献自己的智慧。

  总之,在提出工作建议时,我会通过事先周密的了解和沟通尽量拿出科学、细致、全面、可行的结论,以恰当的方式向领导提交,并重视提交意见之后的反馈。在今后我将继续关注本单位其他方面的问题,在必要的时候提出自己新的建议性意见,以主人翁的姿态、以高度的责任感开展日常工作。

  【题目】某高速公路上,一辆载有葡萄的大型货车发生侧翻。事发后,闻讯赶来的当地村民开着汽车,骑着摩托车、自行车前来哄抢葡萄,任凭司机央求、交警阻拦,仍无法阻止。对此现象,你怎么看?

  【解析】我们都知道,跑长途货运的司机是很辛苦的,有时候一出门就是好几个月不能回家,还要在路途上面对各种各样的情况,甚至有时候还会遇到交通事故丢了自己的性命。面对题中出现的货车侧翻,我们当地赶来的村民不是先对司机进行抢救,而是开着车来哄抢葡萄,这样的举动让我们寒心,让我们痛心。这样的行为背后其实折射出来的是当前社会上人与人之间的冷漠,我们社会整体道德的滑坡。

  首先,当前中国处在社会的转型期,处在社会的变革期。在这样一个特殊的时期,社会中矛盾凸显,动荡不安,各种各样的价值观充斥进来,很多人面对多元化的价值观念,迷失了自己的道德方向。如果题中的群众稍微有点道德,我想他们肯定不会做出诸如题中反映的举动。

  再者,改革开放以来,我们的经济建设取得了前所未有的成就,人民的腰包渐渐鼓起来了,生活水平得到了极大的提升,可是我们民众在提升自己物质水平的同时却忽视了自身精神层面的丰富,而是一切向“钱”看,一切行为以钱为衡量标准,少了对他们的关心帮助,少了人与人之间的信任,少了人情味。

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