公务员考试面试技巧：计划组织如何结合题干实现灵活作答

公务员考试面试技巧：计划组织如何结合题干实现灵活作答

　　在结构化面试当中，为了考查考生的工作实务能力，往往会结合实际工作考查一些解决问题类的题目，其中举办活动、组织开展调研等是比较常见的考查类型。这类题目的典型特征就是会给考生一个工作目标，让考生通过组织活动来实现工作目标。题目的问法通常为“你会如何组织”，也会出现一些特殊问法，如：“你认为活动重点是什么”、“你认为开展活动会遇到哪些难点，你会如何解决”、“你认为应该如何保障活动效果”等。

　　【例题展示】

　　当前，城区老旧住房数量庞大，为了给居民们提供更加舒适、安全、便利的生活环境，你社区准备针对老旧社区的“智能化”和“适老化”两个方面开展提档改造，如果领导让你负责此次改造工作，你会如何组织开展?

　　【存在问题】

　　1.答题思路套路化严重。习惯性运用“活动前、活动中、活动后”的套路化思维应对所有题目。

　　2.题目内容不切题。面对活动组织，会忽视题干关键信息，利用类似题目的经验直接作答，导致题目作答内容僵化套路。

　　3.作答内容可行性不高。活动形式和内容为了创新而创新，脱离了生活实际，也就背离了题目考查的初衷。

　　【如何结合题干灵活作答】

　　一、开展老旧社区提档升级改造的目的意义

　　老旧社区的提档升级改造，直接关系了群众生活的幸福感和安全感，通过“智能化”的改造可以提升整个社区现代化治理的水平，为群众提供更便利和更安全的社区服务，通过“适老化”的改造，能够有效保障老年人在社区内生活的舒适性和安全性。

　　二、老旧社区提档升级改造的具体实施过程

　　(一)开展调研工作，摸底老旧社区情况。

　　一方面，通过实地走访观察的形式，重点查看社区内的硬件设施，比如楼道防盗门现在可否正常使用、小区大门门禁系统是否可以有效拦截外来人员、楼梯地面是否平整、运动器械设施是否能够正常使用等等。另一方面，联合社区开展入户和问卷调研，针对社区老年人、青年群体进行针对性调研，了解不同群众对社区改造的一些需求和想法。

　　(二)开展“智能化”改造工程。

　　1.进行门禁系统的智能化升级改造。为居民入户门安装智能猫眼，通过手机app，实时了解门外情况;为社区大门升级门禁系统，引入人脸识别技术，录入社区内居民的人脸信息，提升整体门禁系统的安保性。

　　2.进行社区活动空间的智能化升级改造。更新社区内的健身器械，将群众的健身数据和手机app进行联动，让群众及时了解自己的运动情况，也可以实时显示不同器械的使用方法，保障群众安全使用健身器械。

　　3.进行社区基础设施的智能化升级。比如在停车位安装智能地锁，与居民手机app联动，实时显示停车位的数量;入户安装天然气报警装置，智能监测天然气的使用情况等。

　　4.进行民生保障的智能化改造。打造一站式生活平台，在线显示附近公交、地铁的运行站点和时间，提供线上问诊等医疗服务，开通线上社区团购，为群众提供更便捷更智能的生活。

　　(三)开展“适老化”改造工程。

　　1.落实“电梯加装”工程。在经过社区居民同意之后，联系有经验、资质完备的电梯加装公司，确定加装方案，减少对居民日常生活和采光通风的干扰。及时向住建部门报备，获批后申请改造资金，全程跟盯改造项目。

　　2.开展“楼梯防滑”改造工程。修整楼梯表面，将存在的坑洼和缺失填平补足，增加防滑涂料和防滑扶手，保障雨雪天气老年人上下楼梯的安全。

　　3.组织“智能生活”培训。为了让社区老年人更好的享受“智能化”改造的成果，社区可以组织学习交流会的形式，针对“老年人使用智能手机”、“智慧生活app的使用”、“智慧门禁系统的使用”等进行讲解和培训，也可以有社区组织、子女陪同，在周末时带着老年人实地体验智能社区的各项功能。

　　4.提供“助老服务”。在社区开展“助老志愿者”招募工作，鼓励社区老人的子女、社区内的年轻住户以及本市就读的大学生等，组成社区助老服务队，从帮老人提重物、到帮独居老人打扫卫生做饭，尽可能为老人提供优质、贴心的助老服务。

　　三、效果巩固

　　在整个社区改造过程中，成立工作小组，跟盯硬件设施的改造进度和安全施工，同时围绕智能化软件系统和助老服务，做好常态化调研和动态化调整升级。

　　以上是关于计划组织如何结合题干灵活作答的示范，计划组织的作答不一定要局限于固定的流程，只要能够实现既定目标，科学、合理、有效的开展工作即可。

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