2023-06-20 14:10:28 国家公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:华图教育
2024年公务员申论热点:“弱冷车厢”彰显城市的温度
【热点背景】
夏天坐地铁空调太冷怎么办?据报道,目前上海、安徽合肥、四川成都、山东青岛、陕西西安等地均有地铁线路增设弱冷车厢,同车不同温,为乘客提供了舒适凉爽的环境。
【提出观点】
“弱冷车厢”满足了那些怕冷的乘客,既照顾了多数人的利益,也顾及到少数人的利益,小小改变,大大彰显了公共服务领域的人性化理念,值得肯定与推广。
【综合分析】
夏天多数人都很怕热,商场,超市,公交车,地铁车厢等,设定的空调温度满足了大多数人的需求,但不能满足所有人的乘凉需求。不同乘客的体质差异对温度的敏感程度不同,一个标准下的空调温度难以满足所有人员对温度的需求。室内的空调温度也不是越低越好,一些老人儿童孕妇等体弱畏寒的人,可能会因为温度过低而引起身体不适,进而引发各种疾病。
弱冷车厢的空调温度设置比普通车厢温度高2摄氏度左右,适合老年、儿童等体弱、畏寒的乘客选择乘坐。“弱冷车厢”本着人性化服务的理念,在“少数服从多数的”的基础上,满足少数怕冷乘客的需求,充分体现了公共服务领域的人性化理念,值得充分肯定。
“弱冷车厢”体现了对特殊人群的关爱,避免了调高地铁车厢温度“一刀切”带来的负面影响。同时“弱冷车厢”体现了城市的精细化管理水平,细节是城市的温度。这样的城市“细节”值得其他城市效仿!
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