公务员面试技巧：统筹协调如何作答

公务员面试技巧：统筹协调如何作答

　　在各类公职面试中，有一种题型虽然考查并不频繁，但是偶尔也有所涉及，那就是统筹协调的题目。此类题目的特点就是题干中会出现几项可能在时间、人手安排等方面出现矛盾冲突的事情需要我们来处理。下面以一道题目展示给大家。

　　题目展示

　　小赵在西安市政府某部门工作，春节期间有以下事项需要处理。如果你是小赵，将怎么安排?

　　1.在国外工作的大学同学计划春节回国，只在西安待几天，想和小赵聚会，该同学曾经对小赵帮助很大;

　　2.远在北京的母亲打电话要求小赵回家吃年夜饭，小赵和妻子已经二年没有回家过春节;

　　3.正月初一要陪同领导下基层慰问，当天返回;

　　4.中学同学正月初五在北京结婚，该同学是全班最晚结婚的人，其他同学都说大家必须参加婚礼;

　　5.单位安排小赵正月初四值班;

　　6.妻子为了给小赵惊喜，已提前订好两人去三亚5日游的机票(正月初二出发)

　　对于这一类题型，虽然不是很难，但是很多同学在回答这类题型的时候总会答成流水账，并不能真正体现出自己统筹协调的能力。在这里跟大家分享一下在作答这一题型的时候需要注意几点：

　　第一：要明确处理工作的原则。这类题目的矛盾往往比较复杂，一般来讲既有私事、又有公事，那么在处理的时候就应该要记住，以工作为重、群众利益高于一切、生命至上等原则，在处理问题的时候才能够更加合理。比如上述题目，一定要以工作为先，相比较于外出旅游来说，一定是值班工作更重要。

　　第二：工作处理的逻辑要清楚。这类题目的设置通常是按照时间顺序在进行，但是我们同学作答时候一定别像流水账，只是将题目的时间顺序读一遍。要着重注意内在的逻辑，可以在回答之前，将手中的任务进行分类，常见的分类是必须完成之事和需要协调完成之事。比如，在回答上述题目时，可以按初一至初七的时间流程做答，也可按必须完成的事项有哪些，需要协调的事项有哪些来回答，只要逻辑自洽即可。此外，也可以根据题目的设置进行不同的分类，例如，在之前的考试中，有用车事宜和非用车事宜，那么也可以按照这样的标准来进行划分。在划分的基础上，再按照时间顺序来进行表述，会使得表述得更加清楚。

　　第三：关注细节。在处理各项事务的时候，不仅仅是安排好每一项工作而已，而是要把文章中的每一项事务都要妥善处理。例如，例题中展示的第六项事项，是妻子为了给小赵惊喜，已经提前订好两人去三亚5日游的机票。但是在题目当中，我们分析这件事情是私事且与公事相冲突，是没办法前往的，那么在处理的时候就不能简单地告诉妻子去不了就完事了，毕竟家庭和谐对于公务员来说也是十分重要的。因此，要理解并安抚妻子的情绪，还要给妻子准备一些小礼物，例如包包、化妆品等，同时利用假期等其他时候多陪妻子。这样不仅能够很好地解决问题，还能让妻子感受到对她的爱。

　　综上，如果统筹协调的题目想要答出亮点，在作答的时候不仅要能够秉承作为公务员的原则，还要突出自己的价值观等。各位同学要记住，题目不难，但是要想答好还应该要多加练习，掌握题目的核心关键，从而更好地体现自己的能力。

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