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公务员面试“情景模拟”高分特征

2022-03-02 15:15:18 国家公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:未知

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公务员面试“情景模拟”高分特征

 开宗明义,本次我们主要探讨一个困扰面试考生很久的问题。近年来,面试题目中遇到“情景模拟题”的情况,可谓是屡见不鲜,司空见惯。笔者在面试授课中经常会遇到学生问一个问题:“老师,我在回答情景模拟时,感觉答题毫无章法不说,答题内容又很枯燥干巴,答题的时候没有亮点和特色,总感觉打动不了考官。”针对这个很多考生共性的一个问题,我们今天主要从“外在”和“内在”两个方面来将这一问题讲解清楚。

  一、外在形式

  1.肢体动作:有的考生在回答情景模拟题时还是和答前面题目一样,静坐在自己的座位“循规拘礼”,这样显得非常生硬刻板,没有将考生自身“代入”具体工作生活情境,何谈引起考官的共鸣?所以华图面试老师建议考生,可以向考官申请站起来情景模拟,并在答题的时候恰如其分地加上一些肢体动作,比如一些规范自然的手势等,但不要过于频繁,不可滥用。

  2.眼神到位:“眼睛是心灵的窗户”,眼神是一种具有极强表现力的语言,所以情景模拟时考生应注意与考官的眼神交流,做到目中有人,注视对方。正视考官以表示友好、尊重、礼貌,切忌双目无神、呆滞流泪、不敢正视。注视位置应为:双眼为上底线,到唇部中央,构成一个倒立的等边三角形。

  3.“此时无声胜有声”:不需要像其他面试题一样滔滔不绝,一气呵成,可以适当表现出一定的“纠结感”“欲说还休”,可以吸引考官的注意,让考官更加关注你。

  4.语气、语调:要有“抑扬顿挫”感,语调不能太过平实无味,但要注意和当时的场景相契合。虽然是“第一人称”口吻,比较贴近生活实际,但注意避免方言、外语、负面网络用语、口头禅等内容。

  5.对话感:与考官的“对话交流(答题)”要自然而不做作,可以适当设问,吸引考官“进入情境”。

  二、主体内容

  1.“事缓则圆”:一般情景模拟题是“工作关系处理”和“突发事件处理”的综合考查,题目中多是较为棘手的问题,但越是棘手难处理,碰到事情越不要操之过急,而要慢慢地设法应付,可以得到圆满的解决。

  2.情感拉近:在题目中,我们的模拟对象往往是情绪比较异常,比如:不耐烦、悲观厌

  世、态度冷漠、愤怒生气等,如果我们直接打开话匣子有时不但起不到作用,反而会适得其反,所以建议考生首先与对方进行情感距离上的拉近,易于后续解决问题。

  3.同理共情:一定要站在对方立场思考问题和解决问题,学会心理换位、将心比心,设身处地对他人的情绪和情感的认知性的觉知、把握与理解。

  4.真诚汇报:曾听有人说过面试答题“形式大于内容”,我想说的是,面试考官具有丰富的人生阅历和工作经验,所以内容的表达至关重要,答题内容一定要真诚且丰满。

  5.合理建议:任何面试答题最终都以“解决问题”为旨归,所以解决问题的回答一定要合情合理,给出合理中肯的建议。

  6.适当肯定:情商高的人懂得适度肯定和赞美他人,考官透过答题本身可见答题人的“品行”,了解考生是一个什么样的人。我们不吝啬夸奖人的语言,但称赞别人千万不要用太夸张、太虚伪的语言,这样很容易被人察觉,带给考官不好的感受。与其用华丽的词汇去赞美不属于他自己拥有的优点,不如用朴实的语言去点缀属于他自己的优点。

  总结:

  其实,情景模拟是非常能吸引考官注意的一个题型,因为这种题型以“第一人称”的口吻在和考官进行交流,与其他题型相比,“交流感”更强,“角色代入感”也更强。而生动逼真的“答题状态”会一下子将考官的注意力集中于自己身上,答题若是契合考官的高分特征,会给考官留下非常深刻的印象,进而给出考生一个十分可观的分数!

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