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2022国考面试答题技巧之情景模拟如何“感动”考官?

2021-09-09 08:55:46 国家公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:华图教育

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2022国考面试答题技巧之情景模拟如何“感动”考官?

  在面试考题中有一类比较特殊的题型,情景模拟。这种题目要求考生能够以第一人称视角, 扮演某一特定角色, 在模拟的工作情景中对一系列问题进行处理。简单来讲就是论“戏精”的诞生。这类题目与工作关系处理题和突发事件处理题具有很大关联性, 甚至可以说它就是这两种题型的变体, 稍微换一个问法、 改变一下措辞, 比如在问法上会出现“请现场模拟”“请把考官当成小王”等相关提问方式。如何在情景模拟中“感动”考官是我们取胜的关键。

  一、答题要有场景感

  在作答这一类题目的时候需要我们具有一定的场景想象力,要真的把自己置身于场景内。场景有的时候题目会明确规定,有的时候需要我们自己想象。

  题目规定:比如“为了建设幸福社区,某小区准备新建健身房、阅览室等公共基础设施,现在小区邀请了群众代表开会,想要听取大家的意见和建议。但是群众反映冷淡,发言不积极,请问你怎么鼓励他们发言?请现场模拟一下。”在这道题目中场景设置明确,是在会议上,“我”如何鼓励发言。

  发挥想象:比如“小张工作细致认真,追求完美,常常加班。同事议论他是作秀,是做给领导看的。他非常苦闷,你作为他的同事,怎么安慰他?请现场模拟。”,在本道题中只说明了问题,并没有指出具体场景,那么我们可自由想象,比如发现小张不开心,在下班后的场景中找话题开篇,例如“小张,下班了,咱们一起去打个球吧,我看你怎么不开心呢...”

  二、答题要有沟通感、交流感。

  情景模拟考查的就是通过沟通来解决问题的能力,所以在作答时要表现出交流感,比如可以适当停顿,适当提问,有效倾听。很多考生在答这类题目时容易以自我为主,体现不出他人。以下面这道题目为例。

  题目:汛期到了,有一个村子很有可能要被淹没了,村里多数人都撤走了,有一个七旬老人不愿意走,说死也要死在这里,你要去劝说,现场模拟。

  分析:我们的任务是要去劝说大爷离开村子,很多考生在作答时会全程单方面叙述离开的原因,而忽略了大爷的想法,所以在作答时,咱们要适当提问,询问大爷不想离开的理由,“大爷,你为什么不想离开村子啊”,提问过后要适当停顿,模拟大爷回答的过程,有效倾听并模拟叙述大爷的回答内容,“大爷,你是因为舍不得家里的物品啊”,再根据问题给予解决。

  三、答题要有感染力、生动形象

  在作答这类题目时,我们要能够放开自己,不必过于拘谨,要展现出轻松活跃的氛围给考官。所以要求我们在答题时,语音语调方面可以更加接近平时说话的语气,语调要有一定的变化,甚至可以加一些语气词,比如“嗯大爷,您说”,“哦大爷您是担心这个啊”;此外,在作答时可以有一定的手势辅助,甚至在一些面向公众发言的题目,比如劝说村民们禁止焚烧秸秆,可以请求站立作答。

  心理学上有个光环效应,指一个人的某种品质,或一个物品的某种特性给人以非常好的印象。在这种印象的影响下,人们对这个人的其他品质,或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。对于面试而言,情景模拟答得好很容易成为考生的亮点,引起考官的注意、获得好感,从而取得一个比较不错的成绩。

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