2021年吉林军队文职考试面试技巧：沟通协调能力

2021年吉林军队文职考试面试技巧：沟通协调能力

　　沟通协调能力是军队文职人员九大通用能力之一，在工作中，军队文职人员需要与上级、下级、相关部门等进行各种不同层次的沟通。军队文职人员与领导的沟通是一种重要的沟通途径。军队文职人员与领导就是通过这种沟通与协调去处理问题、解决矛盾，共同完成公共管理与公共服务任务的。而沟通讲究的是技巧与方法。

　　根据军队文职人员的角色，首先，要尊重领导，服从领导安排，理解领导做法，摆正自己的心态，这是沟通的基础与前提。

　　其次，如果有不同意见，也要善用委婉的方式与口吻与领导沟通。

　　第三，在沟通时，要本着大事讲原则，小事讲风格，从整体利益出发，或“将心比心，换位思考”，或自我反思，主动检讨。第四，要真诚地交流，使领导对你充分信任，当领导表达出与你不同意见时，你得仔细倾听，千万不要“罔顾左右而言他”。

　　第五，当你认为自己的某一个方法比较成熟时，要采用一种你认为最委婉的方式向领导说明你的方法，尽可能让领导支持。

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