2021-06-09 10:57:35 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:洮南华图
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吉林省国家公务员考试:小职位上的“术”
华盛顿说:“真正的友谊是一种缓慢生长的植物,必须经历并顶得住逆境的冲击。”人的一生走过,难免需要感情的充实,良好的友谊便是成事的一个关键因素,生活中需要友谊,工作中亦需要。当你能够在工作中与同事处理好关系,且能够积极热情的为群众提供最优质的服务时,你的才能是能够被看见的。不仅能够得到群众的认同,还从某种程度上给上级领导长了脸了,上级领导一高兴,龙心大悦,给我们一个小小的“弼马温”职位也是不无可能。这个时候便会涉及到如何与新人下属沟通的问题。在和下属沟通过程中“越级上报”是一个不可避免的敏感话题。弗烈德·叶兰说:“以对待合伙人的方式对待员工,则他们将展现有如合伙人那样的作为。”对待下属需要有合伙人的心态,具体来讲我们要如何处理和下属之间的沟通问题呢?归纳如下:
1.下属犯错,作为直接上级的我一定是有不可推卸的责任的
2.下属的过错,都是可以教育、批评改正的
3.下属是需要时刻关怀和指导的
4.一定要及时和下属沟通,时刻了解下属的工作情况
5.一定要向下属阐明工作中的注意事项和日常工作的规范。
附:
例、如果你是领导,下属总是越过你向你的上级汇报工作,反映问题,你会怎么处理?
大家都知道,行政单位的办事流程是非常严谨的,工作安排也是层层部署,一般来讲下级只对自己的直属领导汇报工作,层层上报,一般不允许越级汇报工作。频繁的越级汇报会导致中层领导的执行监督作用得不到有效发挥,并且会及大地浪费上级领导的宝贵时间,浪费行政决策资源,降低行政效率。题目中你的下属总是越过你向你的上级汇报工作,这是工作机制出现问题的危险信号,必须引起高度重视。怎么样才算是高度重视呢?是找来下属责骂一顿?还是苦口劝解一番?在行动之前,要先反省一下自身是否存在问题。
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