事业单位招聘考试面试备考：治快递业“节日病”需多方

事业单位招聘考试面试备考：治快递业“节日病”需多方

　　热点概述

　　随着互联网技术的迅猛发展，许多消费者购买年货开始从线下转向了线上。然而，消费者的这种偏爱却被现实撞了一下腰。因为，春节临近，一些快递公司便开启了春节模式，表示配送将降速甚至停止派件。这不仅给消费者疯狂购买年货的热心浇了一盆冷水，更严重地拖了方兴未艾的网购经济的后腿，值得全社会探寻破解之道。

　　模拟题

　　春节前后的“快递哥荒”便成为每年循环上演的剧目，快递成慢递甚至歇业，快递业“节日病”受诟病久矣，请谈谈你的看法。

　　参考解析

　　“快递哥荒”折射出来的是快递业服务意识淡薄。

　　当前，绝大多数的快递小哥为进城务工的农民工，自年初便远离亲人独自在外送快递赚钱，年关临近，归心似箭便成了他们内心最强烈的渴望;同时许多快递企业老板，不愿意向快递哥支付节日加班的三倍工资。问责成本走空、法律成本归零、政府服务“短腿”，快递送达服务网点的空白和低端等都导致了“快递哥荒”循环上演。

　　治快递业“节日病” ，快递企业要严格自律，提升服务水平与质量，特别是节假日，应因企制宜地采取错峰轮假、足额兑现加班工资等人性化管理方式;有关部门要对快递企业节假日期间“歇人歇业”的违规行为加强监管，加大对违规行为的惩罚力度;要提高快递行业准入门槛，改善服务水平;交通部门也可在特殊节日为快递公司提供更多便利，如开设快递特殊通道;政府实施建设快递收发网点工程，配备快递免费联系“直通车”
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