教师招聘结构化面试答题技巧

教师招聘结构化面试答题技巧

　　教师招聘结构化问答是面试的主要形式之一，而人际沟通类的题型是历年教师招聘面试必考题型，考生在备考阶段应对这类题型高度重视。人际沟通类题目说白了就是我们日常生活如何维系人际关系的题目，对于刚出大学校门的应届生特别是平时沉默寡言的考生来说，想要答好人际沟通题型还是有很大难度的。今天，华图面试专家就与您分享教师招聘结构化问答中人际沟通类题型的答题技巧。

　　教师招聘中人际交往中沟通协调技巧的评价要素主要有沟通的有效性、处理问题的原则性与灵活性、人际交往中的主动性、角色定位的准确性和复杂情境的适应性几个方面。其中，沟通的有效性是排在首位的，因为题目创设给考生的情景主要是考察考生提出的沟通协调对策能不能很好地完成目标。答好此类题目还要正确把握情景中的沟通对象，不同的沟通对象有不一样的沟通原则。作为一名老师，接触到的也就是面试考察到的沟通对象无非是领导、同事、学生、家长和兄弟学校。

　　第一是领导。与领导沟通的原则主要是领导一般都是对的，如果领导不对是其不了解具体情况，所以如果考生在分析原因的时候就尽量不要从领导身上找原因;领导都是深明大义的，只要了解情况都会做出合理的安排;对领导要尊重，一朝是领导，终生要尊重;对领导要汇报，不要说服，要服从，不要商议;切勿越级上报;切勿主动调节领导矛盾;切勿当众指出领导错误。注意以上的答题原则的基础上，还应服从领导安排，在组织的决定、命令面前，必须要尊重上级的想法，这是前提;在提出意见和建议前，需要认真检讨自己的思路，完善自己的想法。必要的时候还需要认真做些调查研究，力求使自己的建议和意见尽可能全面和准确;尽量采用书面形式，充分表达，简明扼要;需要选择适当的时机;无论自己的建议和意见如何，在领导和上司没有改变原决策之前，都要坚决履行职责，执行上级的决策。第二是同事。主要有同事不一定是对的，但是都是可以挽救的;工作上一定要和同事配合，不要单打独斗;好事不要一人占完，要懂得分享;对同事要尊重，多请教、多交流、多关心;同事错了要帮助寻找原因，耐心化解，动之以情、晓之以理;对同事也尽量从自己身上找原因。第三是家长。考生要理解家长是利益诉求者，所以家长合理的诉求我们要下决心解决，不合理的诉求不迁就但要耐心化解;同时，如果题目出现家长有“气势汹汹”等情绪用语的时候，现场失控的要第一时间稳定现场秩序，不要忘了接待家长要热情，交谈要细致耐心。第四是学生。学生是教师在教育教学过程中接触最多的人群，师生关系也是教师最基本也是最重要的关系，考生在回答这类题目的时候言辞间要注意尊重学生，不区别对待学生;对学生要信任、关心、帮助、激励。第五是兄弟单位。兄弟学校这一沟通对象在招教面试中很少出现，但并不意味着不考，只要坚持热情、周到就好，注意迎送礼节，讲究说话艺术，态度诚恳，求同存异，有真诚协助兄弟单位解决困难的精神，不强人所难，坚持原则，反对不正之风。

　　总而言之，人际沟通类的题目答题思路可以从“态度、原因、化解、避免”四个步骤来解答。态度是一种思想，是一种世界观，它必然会影响甚至决定行为及方式;一个人的生活、事业、成就怎样，往往不是取决于拥有的技能，而更多的是取决于态度，换言之是摆正位置、端正心态，以进取、积极、主动、付出、积累的态度和高度责任感去好好做人，用心、踏实的做好每一件事。问题的出现都是有原因的，所以是否找到合适的原因直接决定事情是否很好的解决。原因一般包括自己的工作方式方法，工作态度，工作熟悉程度、对方的原因，对方的工作性质、对方的性格特点、对方的角色特点等。双方的原因，主要指双方的沟通上出现失误或误解。化解即是针对不同的原因，给出不同的解决方法。以此事为借鉴，摆正心态、落实行动，避免此类情况的再次产生。获取更多相关公考资料详情咨询白城华图——W13324369361

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