应对网络舆论的措施（3）（5.13）

应对网络舆论的措施（3）（5.13）

　　医疗结构化面试：综合分析现象类题型高分技巧——应对网络舆论的措施(3)

　　经过前面的学习，我们对综合分析现象类的答题思路：点明本质——剖析论证——解决对策——总结提升;在思路明晰后，加入答题技巧的运用，从各种角度对现象进行思考分析解答，下面为大家总结下常考的一些医疗现象：第三类网络舆论

　　现代人的日常生活已经离不开网络，网络是一个公众场合，所以其中的言论可以造成很多方面的影响，有好的影响也有坏的影响，我们需要去注意，下面为大家整理了关于“网络舆论”的背景、影响以及其应对措施。

　　应对网络舆论的措施：

　　(3)健全新闻发言人制度，及时公布事件：纠纷爆发时，医院需要指定一位“新闻发言人”。在第一时间以坦诚的态度出现在媒体和公众面前。医院领导应运用新闻发言人这一渠道，及时、准确、适度地向媒体提供信息。医院新闻发言人发表言论时，对舆论事情要先作深刻详细调查，应对事件时要客观冷静沉稳，言词恰当，应尽量使用简单的话语解释概念，并使用有力的数据证明其观点。当涉及深层次的情况时，只有了解事件真相后才能对外发布消息，不发布猜测和不准确的消息。
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