国家公务员考试申论：厕所无纸求助民警

国家公务员考试申论：厕所无纸求助民警

　　【热点再现】

　　10月29日上午8点23分，古林派出所接到市民求助。“我在古林镇布政村欧德超市旁的公共男厕所里，纸巾掉厕所里了，需要派出所帮助送纸巾!”

　　【热点背后】

　　看到这条求助信息，派出所指挥员哭笑不得，一边找辖区民警安排出警，一边劝其寻找附近的朋友或者市民进行帮助。十几分钟过去了，对方没有动静，以为对方已经找到帮助的人了，民警松了一口气。

　　然而，8点45分左右，派出所再次接到了该男子的电话，对方在电话那头抱怨：“纸巾怎么还没送到，我的脚快麻死了!”接到这条信息之后，民警很无奈，但不管怎么样，能帮还是要帮，民警再次联系了辖区民警，然而得到的答复却是报警人所在的厕所太偏僻，辖区民警依旧在寻找当中。

　　直到9点左右，辖区民警终于来了消息，表示自己找遍了布政欧德超市附近所有的男厕所，均未发现该男子，可能他已经解决完离开。古林派出所的民警也十分无奈，一位民警表示，针对此类“恶作剧”式的警情，民警也很无奈，希望群众能体谅他们艰巨的工作量。

　　【模拟考题】

　　近日，曝出这样一则新闻，一男子打电话求助派出所送厕纸。有人说，公务员就是为人民服务的;也有人说，这是“恶作剧”，不予理睬。请谈谈你的看法?

　　【参考解析】

　　这看似是一场闹剧，但其中暴露出很多问题

　　。有人说，公务员就是为人民服务的，这句话本身是没有什么错误的，但是作为公务员的一个具体职位是有自身的责任和范围的，也就是各司其职，权力不能相互交叉。比如派出所的人民警察，他们的职责是保障公民人身安全财产安全，属于社会中的公共资源。因此，对打电话到派出所求助送厕纸我们要理性来看待。

　　首先，作为为人民服务的公务人员，要把群众的利益作为我们一切工作的出发点和落脚点。既然有人把电话打到派出所，就应该在不影响自己本身工作的前提下去帮助他。比如，劝说他寻求其他人的帮助。

　　其次，作为求助的当事人这种做法也是欠妥当的。相对于关系人民生命财产安全的事情，需求厕纸是小事情，如果因为这些小事情耽误了群众报案的大事的话，造成的危害就大了。也暴露出当事人对人民警察的职责不是很清楚。

　　第三，从网友的反应上也可以看出，人民大众对法律知识的匮乏。现在是法制社会，我们要拿起法律的武器来捍卫自己的正当权益，但前提是我们要知法懂法。针对这一点，我们政府相关的宣传部门，要积极通过主流媒体宣传相关的法律知识和常识，普及应知必会的法律知识。

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