2021-04-27 14:27:54 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源：辉南华图
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公务员面试热点：公务员上班打瞌睡视频引热议
面试热点相关背景
近日，网上流传一则“政府工作人员上班闭目养神不理办事群众”的视频，该视频在微信朋友圈迅速传开。记者调查了解到该工作人员为鹤壁市人力资源和社会保障局公职人员，视频是办事群众在智慧鹤壁人社局窗口拍摄。目前该工作人员已被停职检查并调离工作岗位，该局纪检部门已介入调查。(7月9日，中国网)
面试热点独家解析
@中国青年报朱达志：该工作人员打瞌睡的原因，鹤壁市社保局智慧鹤壁办公室相关负责人解释说：“该员工说是因为感冒当时让自己的科长替自己岗，然后出去做了口腔药物喷雾处理，回来时又恰逢办公网络掉线，因为吃了药可能有些困，但是事情还需要落实”。
虽然有些语焉不详，但大致情况还是可以意会的。有些感冒药确实会令人犯困，而那样的犯困，当事人很难自控，突然之间就眼皮打架的现象在所难免。所以，我认为若情况属实，那位工作人员当时的状况确实情有可原。当然，按劳动纪律严格要求，对当事人实施停职检查并调离工作岗位这一处理，也并无不妥。但是，视频被发到网上并广泛传播后，问题就严重了。网民们纷纷吐槽，甚至夸大其词、无限上纲，虽有不妥之处，但也算是可以理解。只是责难之中，是否也该多些宽容?
基层公务人员也是普通劳动者，他们的劳动权利和休息权利理应依法保护。但如今的窗口部门工作确实比较繁忙，不少工作人员可以说一个萝卜一个坑，工作压力非常大。很多人真的不敢生病，生点小病(譬如感冒发烧)也真的不敢休息。因此，出现上述视频中的情况，我认为可以理解。
7月10日还有一条新闻引发关注：前几天，昆明一网友晒出两张公交司机趁等候信号灯的间隙坐在驾驶室内吃饭的照片。有网友感叹公交司机确实辛苦，吃饭和上卫生间都要“挑时间”;也有网友担心此举存在安全隐患，且不利于司机个人的健康。应该说，网友们在这件事情上的反应，还是比较理性、客观的。车队有关高峰期人手少等客观原因的解释，也可以理解。然而这样的情况确实不该出现。窗口工作人员在工作岗位上犯困，尚不足以造成太大的问题;但是公交车司机在方向盘前犯困，就有可能造成重大安全事故。开车途中见缝插针吃饭，直接危害司机的健康且不说，怎么避免随后的“饭困”问题才是关键。
窗口工作人员在岗位上打瞌睡，公交司机在岗位上吃饭，当然是两类不同性质的问题，但毕竟都是问题。网友给予两者的褒贬反差之鲜明，并不出人所料。但是这两件事也有共通之处，那就是如何确保劳动者的休息权，让他们不“带病工作”，必须引起相关部门的高度重视。
@中国网陆仁忠：爱岗敬业本是每个最基本的职业素养和道德品格，公职人员更应成为这方面的标杆和典范。然而，河南的这位政府公职人员却公然在上班事件睡觉，让诸多办事群众排队等候，事后虽有各种理由、解释，却难掩有关人员责任心缺失的问题。
首先，睡觉员工责任观有偏差。按相关负责人的解释，该员工是因为感冒用药导致“犯困”。按常理讲，带病坚持上岗本是负责任的表现，这种精神值得肯定，但如果已经开始“犯困”，仍要在岗履职，就不免让人感觉“荒谬”。众所周知，人在犯困之时也正是最容易犯错之时，如果此时给群众办事，难保不出现疏忽纰漏，尤其是该员工负责的是社保窗口，关系到群众的切身利益，一字之差都可能给群众带来极大不便，这反而是对工作、对群众的极其不负责任。此外，相关领导干部责任心有缺位。报道中提到，睡觉员工在用药之前曾请科长替岗，就证明这名科长知道该员工的身体状况，那么，无论是出于领导关怀还是同志关爱，科长都应该时刻关注该员工的精神状态，一旦出现异常情况理应及时找人替岗，防止更大问题的发生。正因为领导干部的责任心“不在岗”，才导致了公职人员上班时间睡觉“没人管”。
尽管事发之后相关单位及时做出回应和处理，但是，处理只是手段，并非最终目的，如何在工作中有效避免和遏制此类问题的再次发生才是所有部门、单位，乃至每名机关和基层工作人员应下真功夫的地方。
一来，应加强所有干部职工的教育，常讲工作纪律，常思工作职责，常想为民初心，引导大家树立正确的责任意识，真正做到在其位，谋其政，尽其责，发挥好服务群众、方便群众的作用。二来，要做好党员干部的管理，既要有严管，更要有厚爱，让所有干部职工能够感受到更多的人文关怀，促使工作更有激情，更好造福群众。三来，要强化监管，既要发挥好监控的“天眼”作用，也要发挥好纪检部门的“巡查”作用，更要发挥好同事间的“提醒”功能，着力营造规范的办公环境，让责任心不再“打瞌睡”。
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