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医疗事业单位招聘结构化面试应急应变类题型:舆情应对相关问题高分技巧(下)

2021-04-25 15:04:36 医疗卫生考试网 jl.huatu.com 文章来源:华图卓坤医学网

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医疗事业单位招聘结构化面试应急应变类题型:舆情应对相关问题高分技巧(下)

  医疗结构化面试:应急应变类题型中舆情应对相关问题高分技巧

  为了能够让我们的话术变得更加精炼,语言更加丰富,将秘典中的一些话加到答案里。秘典里的语言很丰富,会有适用不同题型的不同的话术,这些话术有一段的,也有一句的,我们不必所有都用,只要实行拿来主义,将秘典里的某一句话、一个词拿来加入到答案中去,让答案更加精炼,辞藻更加华丽。

  关于舆情应对的题目我们可以通过以下几方面考虑:

  (二)处理方法

  反应要“及时”,第一时间有回应。

  1、应对网络舆情,遵循“黄金三原则”,即如果有负面新闻,三分钟之内,就要有正面的帖子跟上;三小时之内,要有具体的措施出台;三天之内,要有正式处理结果出来。

  2、网上投诉举报、虚假信息和不良信息容易引发错误舆论导向,在发现苗头时,可以在事件发生后的“第一时间”通过政务平台发出声明进行回应,表示对这件事情的关注和重视,在声明中要描述事实,尽量站在当事人或受害者的立场上表示同情和安慰,少讲原因,避免引发误解。

  3、重大突发事件发生后,一般2小时后就出现在网上,4小时后就可能被大量转发.24小时后就可能形成网上舆论高潮,传播扩散的速度十分惊人,大有“铺天盖地”之势。政府要第一时间发声,把握好舆情应对的“黄金4小时”,做突发事件的“第一定义者”。

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