公务员结构化面试的几种能力素养的体现

公务员结构化面试的几种能力素养的体现

　　结构化小组面试是考生们或多或少有所了解但又难以在考试当中取得高分的一种面试形式，因为在面试过程都在对考生进行全方位的考察。那么想要在结构化小组面试中取得高分，就需要考生在面试中全面地展现自身能力素养。所以在此，跟考生分享一些小技巧来帮助大家在面试中全面展现自身的能力素养。本文将从两个部分和大家分享交流。即结构化小组测查哪几种能力以及如何在面试过程中体现出这些能力。

　　一、结构化小组测查的几种能力素养

　　知己知彼方能百战不殆。了解了测查要素有哪些，才能有针对性地去提升及展示各项能力。而在结构化小组中一般测查考生六种能力素养。具体如下：

　　(一)综合分析能力：综合是在头脑中将事物的各个部分或组成要素按照一定的内在逻辑概括出一般特征。分析是在头脑中将组成事物的整体分解为若干部分或者按要素逐一说明其内在本质的过程。

　　(二)计划组织能力：指的是对自己、他人、部门各项活动做出计划，合理高效地安排时间和调配资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行协调的能力。

　　(三)人际合作能力：建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

　　(四)应变能力：指的是在人们处于突发意外等压力情境下，能够迅速反应，抓住需要解决的问题的关键，并寻求合适的办法，使事情得以妥善解决的能力。

　　(五)言语表达能力：指的是能够准确理解他人的意思，并且能针对不同的听众采取不同的语言方式、风格，将自己的思想准确明白无误地、清晰而有条理地表达出来，让听众接受并能引起反响的能力。

　　(六)举止仪表：概括来说即仪容仪表自信得体，行为举止大方得当。尤其强调回归自然，避免模板、僵化。

　　二、如何体现出自身具备以上能力素养。

　　一般来说，在结构化小组面试当中，对于综合分析能力、计划组织能力以及人际合作能力的考察会从答题和过程两个维度进行评判;而关于应变能力、言语表达能力及举止仪表会贯穿在面试全过程中。这里为便于各位考生理解，会先从贯穿答题全过程的几项能力素养谈起，进而和大家介绍如何向考官展示自己是“全能选手”。

　　其一、举止仪表。具体来说，要求考生仪表端庄、穿着得体大方，行为举止得当。举止仪表一般7-8分，只要不特别随意即可。特别强调服装不关键，精气神最重要。且精气神好的考生可打至9分，不好的考生可能只能得到5分。因此在举止仪表这一测查要素中，考生们一定要在面对考官时精气神十足。

　　其二、言语表达能力。具体要求考生在面试当中表述流畅、简洁清楚、用词准确、条理性强、且有感染力和说服力。

　　其三、应变能力。具体指考生在考场上能够冷静、反应迅速、应对得当、态度亲和。该能力素养贯穿在考生答题和互评环节。而想要呈现出较强的应变能力，则需要各位考生能够在别人提出质疑时从容冷静的应对，以及快速反应。

　　其四、综合分析能力。一方面体现在答题维度，即分析问题思路清晰善于抓住问题要害解决问题的方法切实可行。另一方面体现在过程维度。具体来说有两点，第一点、观点全面性和正确性。即在点评时需点评优点和缺点，与此同时，不能为了点评而点评，需要点评别人真实存在的问题。第二点、分析的深刻性和严谨性。即在点评时需要围绕点评的观点给出论据。例如，当指出组员在答题过程中提到的活动可行性不强时，需具体指出该活动不可操作性在哪里，在此基础之上围绕“如何更好地组织活动确保可行”进一步给出自己的建议。

　　其五、计划组织能力。一方面体现在答题维度，即针对任务目标和要求，主动获取信息合理调配资源，有效组织协调;策划方案思路清晰，考虑周全，操作性强。另一方面体现在过程维度。在此强调，各位考生尤其注意要有时间意识和规则意识。比如在结构化小组面试当中，超时和乱顺序大概率会被扣分，因为这是考生计划组织能力较弱的体现。

　　最后、人际合作能力。一方面体现在答题维度。即能够换位思考，积极主动配合，善于协调他人，在沟通协调中共同完成任务，角色把握准确，说理透彻方法有效，情景针对性强。

　　此外，在过程维度，无论是表情还是动作，“全能选手”都应当体现出认真倾听，待人友善。当然，在“对事不对人”的原则基础上委婉地表达自己的观点也是人际合作能力较强的体现。

　　以上就是本文的全部内容，主要围绕着结构化小组面试当中测查的能力素养有哪些，以及应当如何在作答过程体现出自己是“全能选手”进而赢得考官的青睐这两个方面和大家分享。理论需要结合实践，在这里预祝各位考生在多答多练之后考试顺利。

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