2021-03-16 13:41:55 银行招聘考试网 jl.huatu.com 文章来源：吉林华图
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2021银行春招公基考点-管理职能
1.计划。由于组织的存在是为了实现某些目标，需要有人来规定组织要实现的目标和实现目标的方案，这就是管理计划职能应做的工作。计划是管理的首要职能，管理活动从计划工作开始。
2.组织。组织工作决定组织要完成的任务是什么;谁去完成这些任务;这些任务怎么分类组合;谁向谁报告;以及各种决策应在哪一级上制定等。组织工作的具体程序和内容如下：(1)设计组织;(2)人员配备;(3)组织变革。
3.领导。管理的领导职能是指指导和协调组织中的成员，包括管理者激励下属，指导他们的活动，选择最有效的沟通渠道，解决组织成员之间的冲突等，其目的是使组织中的全体成员以高昂的士气、饱满的热情投身到组织活动中去。
4.控制。控制是为了保证组织目标的实现和既定计划的顺利进行，其内容包括当行动偏离目标和标准时对组织活动的纠正以及对目标和标准的修改和重新制定。控制在整个管理活动中起着承上启下的连接作用。
【例题】某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理正规有序而自诩。但近来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能分析，该企业最有可能是________工作存在问题。
A.计划职能 B.组织职能 C.领导职能 D.控制职能
【答案】C。解析：领导职能是指领导者运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能。由题意可知长期以来以管理正规有序，近来干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。可见这是属于领导的工作有问题，最有可能是领导职能存在问题。故本题答案选C。
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