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2021年公务员面试技巧:面试如何告别套路化答题

2021-02-15 10:02:01 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源:双辽华图

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2021年公务员面试技巧:面试如何告别套路化答题

  面试的考察覆盖面比较广,其中的沟通问题也是很多同学比较迷茫的一种题型。沟通题目指的就是在设定的工作场景和生活场景中,预设人物关系,考察考生处理人际问题的综合能力。

  第一,以实际场景为导向实现有效沟通

  在人际题目中,很多时候我们需要解决自己和他人的的问题,比如同事的不合作、群众的不理解和投诉等等,这都需要我们运用有效的沟通来解决问题,铭记沟通是解决问题的第一要素。很多考生在沟通上容易讲大道理,站在高位进行说服,这都容易让考官产生套路化答题的印象,导致低分。有效的沟通是通过对合适的人用合适的沟通话语体现的,在充分理解沟通对象的身份立场和当时的情绪状态,组织有针对性的沟通内容,比如遇到“单位同事不愿意下基层锻炼”,我们的组织沟通内容时就要考虑到为什么大家都不愿意下去,可能原因在于同事们很可能不了解基层工作的好处、对基层环境不了解、畏惧基层条件艰苦有畏难情绪等,在沟通中要有效体现“向同事们说明理由让大家自己愿意去,比如基层工作不仅对单位的群众工作有益,而且对个人也是一次积累工作经验的宝贵机会等,通过理解沟通对象,阐述问题,推进沟通效果等步骤进行;详细介绍此次下基层的工作任务和实际工作环境,消除同事的顾虑,向他们讲明是单位的政策,此次的下基层工作经历会作为今后职级评定和评优的一项重要参考,以此来鼓励同事们积极参与下基层工作”。有效的沟通是通过对于实际要沟通的内容进行展现,要学会换位思考沟通对象的立场和情绪,答出确实根据题干条件需要你表达的内容。

  第二,不要盲目进行自我反省

  在作答人际题目的过程中,有不少考生在答题时上来就反思自己,紧接着就是积极表态,答出“端正态度,提升能力,搞好协作”等诸如此类的标准化语句,千篇一律。面试答题中的我们需要具备阳光思维,但这种思维指的是要把问题设想成可以解决的情景,不把沟通对象预想成无法沟通,不能遇到任何问题都盲目反思自己,解决题干中所要问题。所以在人际题目作答的过程中还是要敢于表达自己积极的个人想法,要把握好一个尺度,一些不符合公职人员价值观念的所谓现实真实想法,不能成为你作答题目的思路,在考场上杜绝表达。

  所以我们相信只要大家掌握了上面介绍的方法,在人际关系面试问题中一定可以避免套路话答题,获取满意的分数。

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