2020-06-09 16:44:48 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源：华图教育
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2020年吉林省公务员考试申论热点：满足群众诉求 做好群众工作
满足群众诉求 做好群众工作
背景：党的十八大以来，各部门单位“门难进、脸难看、事难办”的现象明显减少，但是“不作为、慢作为”的现象还时有发生，群众对此颇有怨言。评价一位领导干部好不好，组织上一般从德、能、勤、绩、廉五个方面考察衡量。但从老百姓的视角来看，领导干部的优与差，他们有着更为直接、直观的评价系统。这个评价系统的内核就是：民生、民心、民愿、民意。这个系统反映群众心声，体现利益诉求，代表着群众的心愿和希望。党的领导干部，努力成为广大群众所希望的那样，便是对党的宗旨最好的践行，对人民群众最好的报答。
各方意见：
1.服务再好一点。各级领导为基层和群众提供良好的服务，是领导干部的职责要求。群众希望领导干部服务再好一点，领导干部就要自觉以群众的希望为工作标准，该提供的服务想得更周到一点，尽量让群众更方便;该解决的问题做得再圆满一点，尽量让群众更满意。做好“六稳”工作、落实“六保”任务，要把保基本民生抓得紧而又紧、实而又实，要看群众获得感有没有增强，要听群众有没有发自内心地点赞。
2.在现实生活中，部分领导干部出现了“与新社会群体说话，说不上去;与困难群体说话，说不下去;与青年学生说话，说不进去;与老同志说话，给顶了回去”的现象，“雷语”“乱语”“迟语”“哑语”时有发生。部分领导干部之所以喜欢讲套话、官话、空话、假话，使自己陷入“说不上去”“说不下去”“说不进去”“给顶了回去”的尴尬境地，主要原因是他们缺乏相应的群众话语能力。因此，领导干部必须努力摆正话语立场、丰富话语内容、提高话语站位，不断增强群众话语能力。
3.城市是人民群众美好生活的空间，也是领导干部大有作为的舞台。我们不仅要解决“有没有”“缺不缺”的问题，更要解决“好不好”“优不优”的问题。比如：虽然建档立卡贫困户即将全部脱贫，但还是有少数边缘户需要继续给予帮扶;城市人口增长很快，幼儿园还不能完全满足需求;机动车数量增长很快，停车位还有很大缺口;已经改造了很多老旧小区，还有很多老旧小区需要改造;尤其要强化城市大脑建设，让城市更聪明一些、更智慧一些。我们要既尽力而为又量力而行，把好的初衷和好的效果统一起来。
好词累积：
话语站位;民心;公心;群众路线;利益诉求;政治生态;话语权;反躬自省;切实整治;智慧社会;
美句鉴赏：
1.干部忙了一身汗，群众还是不点赞
2.干部脚上有土，群众心中不堵。
3.有公心者，必不为私利所迷，不为人情所困，不为诱惑所动，为人行事不偏不倚、不倾不斜。
4.凭一“公”字干事创业，则天下之事无不成;约己爱民，则百姓之心无不向。
5.国家机关的改革，最根本的一条，就是联系群众。
6.马克思列宁主义从来认为，人民群众是历史的创造者，是推动历史前进的决定的力量。
7.在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。
8.政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心。
9.善为国者，爱民如父母之爱子、兄之爱弟，闻其饥寒为之哀，见其劳苦为之悲。
10.圣人无常心，以百姓之心为心。
权威观点：
作为领导干部，既要有全心全意为人民服务的思想，更要有全心全意为人民服务的本领。客观地讲，绝大多数领导干部的能力是过硬的，应坚持以人民为中心的工作导向，以优良作风决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚。要通过清晰的制度导向，把干部干事创业的手脚从形式主义、官僚主义的桎梏、“套路”中解脱出来，形成求真务实、清正廉洁的新风正气。要在重大工作、重大斗争第一线培养干部、锤炼干部，让好干部茁壮成长、脱颖而出。要集中解决好贫困地区群众反映强烈、损害群众利益的突出问题，精准施治脱贫攻坚中的形式主义、官僚主义等问题，加强对脱贫工作绩效特别是贫困县摘帽情况的监督。要深入整治民生领域的“微腐败”、放纵包庇黑恶势力的“保护伞”、妨碍惠民政策落实的“绊脚石”，促进基层党组织全面过硬。
在新时代，领导干部更应把握好职责使命，立党为公、执政为民，权为民所用、情为民所系、利为民所谋，把公心作为凝聚民心的基本准则，把民心作为衡量公心的最高标准。始终怀揣一颗公心，就能做到以制度管人、以制度管事，就能堵住各种邪门歪道的念头，就能经得起方方面面的考验。这样，领导干部就能在错综复杂的关系网中解脱出来，在各种诱惑面前稳住阵脚。也只有这样，领导干部才能行稳致远，更好为人民服务。
————人民日报
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