2017-08-16 14:09:00 吉林公务员考试网 jl.huatu.com 文章来源：吉林华图
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2017年吉林公务员面试题目解析(结构化-6月10日)(4)
4、有位学生在父亲病故后，把94岁奶奶接到身边照顾，有人想要对他们进行资助，被这位大学生委婉的拒绝了。网友热议这才是“A市好人”，你是A市文明办工作人员，A市好人评选活动已接近尾声，现在你在网上看到了这样的一则消息，你打算怎么办?
【试题类别】应急应变类题目
【考查要素】应急应变题目考察考生做事的能力,以人为本,工作为重,轻重缓急,有序处理。
【答题要点】
首先，考生要知道自己是谁，定位角色要准确;
其次，要考虑题目中的事件;
最后，将事件排序，轻重缓急，有序处理，注意题目中有网络介入，要善用善管网络舆论。
【参考解析】
作为一名公务员必须深刻的认识到，人民群众是我们执政的基础，没有群众的支持，我们党和政府就是无源之水、无本之木。我们必须坚持密切党和人民群众的血肉联系，必须贯彻从群众中来到群众中去的基本方针。既然网友对这名大学生的善举进行热议，作为A市文明办好人评选活动工作人员我会马上着手解决此事。
第一，我会马上在网上浏览这位大学生的相关新闻，详细阅读相关的评论，了解网友们对于此事件的态度，详细记录网友们反映的情况，组织工作人员走访这位大学生家庭了解实际生活情况和老奶奶的身体现状，广泛听取大学生邻居和学校老师的看法，详细事件原尾，了解他们的生活困难，力求清楚明白，因为A市好人评选活动已接近尾声，所以这次的走访工作要集中精力迅速展开，为接下来的工作争取时间。
第二，将了解到的实际情况整理成材料，将此事向领导进行汇报，得到领导批示后开展后续工作，一方面详细A市好人评选活动的具体方法，比如结束时间，申请要求等，另一方面与大学生所在社区和学校取得联系，多方面核实其真实情况。
第三，如果大学生的情况符合评选要求，而且没有超过评选时间，则根据政策规定尽快准备材料让大学生参加A市好人评选活动。
第四，如果由于评选方案的规定，大学生无法参加A市好人评选活动，我会买一些水果和营养品去走访大学生的家庭，将这件事情介绍给大学生，详细向他们介绍关于A市好人评选活动的政策，并且留下自己的联系方式，表示如果以后他们遇到生活问题可以向我求助，我会倾尽全力帮助他们解决。
最后我会去大学生所在的社区居委会反映下这位大学生和老奶奶现在的情况，请求他们多予以关怀，感受到来自社会的温暖。
群众工作千头万绪，来不得半点马虎，对于一位在职的公务员来说，一切为了群众，一切依靠群众是我们工作的宗旨，也正是在这样的工作过程中，我们实现了自身的社会价值。
【高分点睛】
网络成为新媒体，如何应对网络信息也是值得考生注意的。
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